Начать новую тему

Пару вопросов

Обнаружил что подписан на серчанайз не постоянно, а ежемесячно. Можете меня перевести без потери денег и месяца?


В личном кабинете на странице заказа есть кнопка "reorder this order" есть ли настройки админки, отвечающие за нее?


Если статусу заказов "открытый" разрешать снова оплатить заказ, то внизу страницы заказа будет окно способов оплаты "pay for order" 

Это удобно тем, кто зарегистрирован и не оплатил по ошибке, но смущает всех остальных. Можно ли как-то удобно оформить это

Например поменять названия окна только в этом месте?

и еще

заказ 1224 как человек положил его без адреса?

Здравствуйте.


> Обнаружил что подписан на серчанайз не постоянно, а ежемесячно. Можете меня перевести без потери денег и месяца?


К сожалению, ваш запрос не совсем понятен нам. Не могли бы вы уточнить его?


> В личном кабинете на странице заказа есть кнопка "reorder this order" есть ли настройки админки, отвечающие за нее?


Возможность оплатить заказ еще раз доступна для заказов, если данная функциональность включена для статуса, который был установлен для заказа. Пожалуйста, откройте страницу Администрирование > Статусы заказов, откройте страницу редактирования нужного вам статуса заказа и включите/отключите настройку Снова оплатить заказ.


> Если статусу заказов "открытый" разрешать снова оплатить заказ, то внизу страницы заказа будет окно способов оплаты "pay for order" 

> Это удобно тем, кто зарегистрирован и не оплатил по ошибке, но смущает всех остальных. Можно ли как-то удобно оформить это

> Например поменять названия окна только в этом месте?


Вы можете изменить текст Оплатить заказ, изменив значение языковой переменной repay_order на странице Администрирование > Языки > Переводы в панели администратора магазина.


> заказ 1224 как человек положил его без адреса?


К сожалению, нам не совсем понятно, как это произошло. Нам необходимы шаги воспроизведения проблемы, чтобы мы могли передать их нашим разработчикам для изучения. Не могли бы вы связаться с покупателем и выяснить, как был оформлен заказ?


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий