Начать новую тему

Вопросы?

Здравствуйте.


Есть ряд вопросов.


  1. Почему перестал работать модуль "Адрес на карте"?
  2. Как можно бороться со спамом в отзывах интернет-магазина? Жуткий спам!
  3. Возможна ли установка темы с CS-Cart, предварительно загрузив в Маркет Мерчиума?
  4. Как можно сделать отдельную страницу с акциями магазина пример?

Еще необходимо установить в настройки SMTP сервера порт SSL: 465

Здравствуйте.


 >Почему перестал работать модуль "Адрес на карте"?


Пожалуйста, уточните, что именно не работает в вашем магазине.



>Как можно бороться со спамом в отзывах интернет-магазина? Жуткий спам!


Пожалуйста, обратитесь к ответам в этой теме: http://help.merchium.ru/support/discussions/topics/11000009743



>Возможна ли установка темы с CS-Cart, предварительно загрузив в Маркет Мерчиума?


К сожалению, такой возможности нет. Темы для CS-Cart не подходят для использования в магазинах на Мерчиуме.



>Как можно сделать отдельную страницу с акциями магазина пример?


Такая страница генерируется автоматически. В вашем магазине эта страница доступна по следующей ссылке: https://www.bassboom.ru/promotions/



>Еще необходимо установить в настройки SMTP сервера порт SSL: 465


Порт необходимо указать через двоеточие в поле SMTP сервер на странице Настройки > Электронная почта.


Спасибо.



>Пожалуйста, уточните, что именно не работает в вашем магазине.


Не отображается карта на странице оформления заказа и на странице профиля, в панели администратора, также не проставляется адрес при оформлении заказа в витрине магазина.


Спасибо.



Такая страница генерируется автоматически. В вашем магазине эта страница доступна по следующей ссылке: https://www.bassboom.ru/promotions/


А как можно настраивать отображение этой странице, например как на этом скриншоте?


Здравствуйте.


> Не отображается карта на странице оформления заказа и на странице профиля, в панели администратора, также не проставляется адрес при оформлении заказа в витрине магазина.


Проблема вызвана некорректным API ключом в поле API-ключ на странице настроек модуля Карты. Если вы его удалите то блок Адрес доставки на карте будет отображаться на детальной странице заказа (пробный заказ #175055) и на странице профиля в панели администратора вашего магазина. Что касается автоматического заполнения города и страны на странице оформления заказа, пожалуйста, попробуйте переустановить модули Определение местоположения и Города.


> А как можно настраивать отображение этой странице, например как на этом скриншоте?


Да, вы можете создать HTML блок с подобным содержимым, за исключением таймера доступности промо-акции.


Спасибо.

Спасибо.


У меня появилась проблема с сайтом, не открываются страницы, не пойму что произошло.


Можно ли как то откатить к предыдущей версии, допустим из бэкапа как то взять, еще почему то в подвале блок контактов сменился на стандартный из демо версии.

Плохо что нельзя  делать резервную копию

Здравствуйте.


К сожалению, в Мерчиуме нет функциональности резервного копирования и восстановления резервных копий. Пожалуйста, уточните, какие страницы не открываются и как должен выглядеть блок контактов?


Если вы все же хотите восстановить ваш магазин из резервной копии, пожалуйста, уточните число, на которое должен быть восстановлен ваш магазин. Пожалуйста, заметьте, что все данные, внесенные в магазин после создания резервной копии будут утеряны.


Спасибо.

А сколько по времени будет восстанавливаться из резервной копии, и точно также он будь выглядеть как и в указанной дате?

Разобрался как все вернуть, блок контактов вручную вернул, так как там кода не особо много.


Но все же ожидаю Вашего ответа.

Здравствуйте.


> А сколько по времени будет восстанавливаться из резервной копии, и точно также он будь выглядеть как и в указанной дате?


К сожалению, мы не можем сказать точно, сколько потребуется времени на восстановление магазина из резервной копии, так как это зависит от размера резервной копии. Резервная копия включает в себя копию базы данных, всех изображений и стилей.


После восстановления магазина из резервной копии, магазин выглядит в точности так же, как на момент создания резервной копии.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий