Начать новую тему

Много вопросов

Добрый день.

1. С конструктора форм не приходят сообщения на указанную мной электронную почту.

2. Все ваши письма с адреса merchium автоматом попадают в СПАМ.

3. На ваших сайтах не работают SSL сертификаты. 

Скажите пожалуйста, вы умираете потихоньку?

Здравствуйте.

>1. С конструктора форм не приходят сообщения на указанную мной электронную почту.

Проблема связана с тем, что Почта Mail.Ru включила строгую политику DMARC для всех основных доменов бесплатной почты. Для пользователей Мерчиума это значит, что адрес @mail.ru больше не может использоваться в качестве отправителя уведомлений при использовании PHP функции mail(). В этой ситуации можем предложить вам следующие решения:


1. Настроить отправку почты через SMTP. Для этого на странице Настройки > Электронная почта заполните раздел Настройки SMTP сервера и выберите через SMTP сервер в списке Способ отправки почты.


SMTP сервер - smtp.mail.ru:465

Имя пользователя для SMTP - это ваш действующий email на mail.ru.

Пароль для SMTP сервера - пароль от вашего почтового ящика

Шифрованное соединение - SSL 

Использовать SMTP аутентификацию - включить.


При этом адрес из поля Имя пользователя для SMTP должен быть указан в полях адресов на странице Настройки > Компания.


2. Зарегистрировать почтовый ящик на другом сервисе и использовать его в качестве адресов компании на странице Настройки > Компания.



>2. Все ваши письма с адреса merchium автоматом попадают в СПАМ.


Пожалуйста, проверьте настройки фильтров в учетной записи вашего почтового аккаунта.



>3. На ваших сайтах не работают SSL сертификаты.


Пожалуйста, уточните, на каких именно сайтах есть проблемы с SSL сертификатами, чтобы мы могли проверить их.



>Скажите пожалуйста, вы умираете потихоньку?


Нет, Мерчиум постоянно развивается, мы регулярно выпускаем обновления.


Спасибо.


 

На поддоменах: help.merchium.ru - Подключение не защищено

merchium.ru -  Подключение не защищено


Фильтры настроены. Mail говорит, что ваш почтовый адрес был слишком часто публиковался в интернете и теперь попал под категорию Спам.

У вас перенаправление на https как будто не работает. В ручную работает.

 >На поддоменах: help.merchium.ru - Подключение не защищено

merchium.ru -  Подключение не защищено


>У вас перенаправление на https как будто не работает. В ручную работает.


Автоматического перенаправления на HTTPS действительно нет, но адрес https://www.merchium.ru открывается без ошибок. Касательно ресурса help.merchium.ru, на нем не используется безопасное соединение.



>Фильтры настроены. Mail говорит, что ваш почтовый адрес был слишком часто публиковался в интернете и теперь попал под категорию Спам.


В этом случае мы рекомендуем использовать в качестве адреса главного администратора e-mail другого почтового сервиса.


Спасибо.




Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий