Чем мы можем вам сегодня помочь?
Отзывы
Вроде бы разобрались с отзывами.
http://fruktkultur.ru/otzyvy/
Но как сделать, чтобы отзыв появлялся на странице только после модерации?
Здравствуйте.
Рады слышать, что вам удалось решить проблему самостоятельно.
> Но как сделать, чтобы отзыв появлялся на странице только после модерации?
Для этого вам необходимо открыть страницу настроек модуля Отзывы и комментарии на странице Модули > Управление модулями в панели администратора вашего магазина и выбрать пункт Любой покупатель в списке Администратор должен утверждать оставленные сообщения во вкладках Товары, Категории, Страницы и Отзывы.
Спасибо.
Да, все получилось. Спасибо. А где можно редактировать модерируемые отзывы, а так же удалять уже имеющиеся.
В веб-сайт-отзывы
https://yadi.sk/i/igRbV1hC3HRD6R
не появляется отзыв
Здравствуйте.
Редактировать, подтверждать (и наоборот) и удалять отзывы можно на странице Веб-сайт > Комментарии и отзывы в панели администратора вашего магазина.
Упомянутый отзыв не отображается в вашем магазине, так как ячейка с блоком Отзывы отключена на странице Дизайн > Макеты > Домашняя страница в панели администратора вашего магазина. Включите данную ячейку и отзыв появится на домашней странице вашего магазина.
Спасибо.
Спасибо большое!
Ещё вопрос по отзывам. Нам на карточки товара нужно в рандомном порядке выводить три отзыва со страницы
http://fruktkultur.ru/otzyvy
Чтобы посмотреть как будет подключили в макете виджет отзывов (который используется на странице) http://fruktkultur.ru/otzyvy и просто отзывы
https://yadi.sk/i/hePPHJFX3HSthH
почему то виджет с http://fruktkultur.ru/otzyvy не выводит ничего.
Здравствуйте.
Как мы видим, на снимке экрана отображается один отзыв от покупателя Мила, который отображается в стандартном блоке Мерчиума Отзывы. Что касается стороннего виджета отзывов, мы рекомендуем вам обратиться к разработчикам данного виджета по этому вопросу.
Если вы имели в виду что-то другое, пожалуйста, уточните.
Спасибо.
отзыв от покупателя Мила, мы сами добавили через веб-сайт->Отзывы и комментарии->Отзывы.
А нам нужно, чтобы на карточках товара отображались рандомно те отзывы, которые добавляются на странице http://fruktkultur.ru/otzyvy
Как мы сумели понять на этой странице используется в макете виджет(отзывы). Но при его добавлении в макет карточки товара ничего не выводится.
Здравствуйте.
Мы изучаем проблему в вашем магазине. Мы свяжемся с вами, как только у нас появятся новости.
Спасибо.
Здравствуйте.
Благодарим за ожидание.
В данном блоке, который добавлен на детальные страницы товаров отображаются отзывы, которые добавлены на странице Веб-сайт > Отзывы в панели администратора вашего магазина. К сожалению, нам не удалось найти стандартную страницу отзывов, на которой пользователи могут оставить свои отзывы и которые попадают на страницу Веб-сайт > Отзывы в панели администратора вашего магазина. Данная страница доступна по ссылке Просмотреть все в блоке с отзывами, но данная ссылка не отображается в блоке с отзывами. Более того в вашем магазине настройки блока Отзывы содержат настройки не относящиеся к типу данного блока. Мы рекомендуем вам переустановить модуль Отзывы и комментарии на странице Модули > Управление модулями в панели администратора вашего магазина.
Спасибо.
Здравствуйте, а можно инструкцию? И ведь потом нужно будет настраивать виджет?
Здравствуйте.
Для того чтобы переустановить модуль Отзывы и комментарии, пожалуйста, откройте странице Модули > Управление модулями, нажмите на кнопку-шестерёнку напротив модуля Отзывы и комментарии и выберите пункт Удалить. Затем на этой же странице откройте вкладку Просмотреть все доступные модули и нажмите на кнопку Установить напротив модуля Отзывы и комментарии. Пожалуйста, заметьте, что после переустановки модуля все отзывы, оценки и комментарии будут удалены.
Что касается виджета, как мы понимаем, вы имеете в виду блок Отзывы о нас на главной странице вашего магазина. Данный блок с отзывами не будет затронут, так как вся информация, отображаемая в нем, была добавлена с помощью HTML блока Слайдер с кейсами.
Если вы имели в виду что-то другое, пожалуйста, уточните.
Спасибо.
Здравствуйте. Мы переустановили модуль "отзывы и комментарии" и заново добавили его через Макет страницы "Отзывы",
https://yadi.sk/i/SIUDdvIz3KKP4r
Но теперь на странице http://fruktkultur.ru/otzyvy
нет формы для отправки отзыва.
christofer.salsing
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Нужен отдельный раздел под глобальные отзывы ко всему магазину, с возможностью добавлять модерируемый отзыв прямо со страницы отзывов. На данный момент существует такая страница
http://fruktkultur.ru/otzyvy
как на этой странице можно это реализовать? Вроде бы там стоит в макетах блок виджеты(отзывы). Но то что было добавлено в веб-сайте-отзывы, не выводится