Начать новую тему

не работает страница отзывы

Здравствуйте. На моем сайте на странице отзывы не отправляются сообщения, показывает ошибку. Как исправить?

Здравствуйте.


Пожалуйста, уточните текст ошибки или предоставьте снимок экрана с ошибкой, чтобы мы могли изучить проблему более подробно.


Спасибо.

 

blob1476190433355.png



Ошибка Сообщение не может быть отправлено.
Ошибка: SMTP connect() failed.

Здравствуйте.


Мы получили следующую ошибку, после того как оставили пробный отзыв в вашем магазине:


Ошибка: Сообщение не может быть отправлено.

Ошибка: SMTP Error: data not accepted.


Проблема вызвана тем, что адрес из поля Имя пользователя для SMTP не совпадает с адресом в поле Email администратора сайта на странице Настройки > Компания в панели администратора вашего магазина. Пожалуйста, измените адрес электронной почты а поле Email администратора сайта на странице Настройки > Компания в панели администратора вашего магазина на адрес, который указан в поле Имя пользователя для SMTP на странице Настройки > Электронная почта в панели администратора вашего магазина и проверьте результат.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий