Чем мы можем вам сегодня помочь?
не работает страница отзывы
Alexey Maisuradze
Здравствуйте.
Пожалуйста, уточните текст ошибки или предоставьте снимок экрана с ошибкой, чтобы мы могли изучить проблему более подробно.
Спасибо.
Ошибка
Сообщение не может быть отправлено.
Ошибка: SMTP connect() failed.
Alexey Maisuradze
Здравствуйте.
Мы получили следующую ошибку, после того как оставили пробный отзыв в вашем магазине:
Ошибка: Сообщение не может быть отправлено.
Ошибка: SMTP Error: data not accepted.
Проблема вызвана тем, что адрес из поля Имя пользователя для SMTP не совпадает с адресом в поле Email администратора сайта на странице Настройки > Компания в панели администратора вашего магазина. Пожалуйста, измените адрес электронной почты а поле Email администратора сайта на странице Настройки > Компания в панели администратора вашего магазина на адрес, который указан в поле Имя пользователя для SMTP на странице Настройки > Электронная почта в панели администратора вашего магазина и проверьте результат.
Спасибо.
evgenia-328
Здравствуйте. На моем сайте на странице отзывы не отправляются сообщения, показывает ошибку. Как исправить?