Начать новую тему

SSL сертификат на собственном домене

Здравствуйте! 

Сделала все по инструкции

Загрузила SSL-сертификат, выписанный для своего домена (3 части+ключ) через админ-панель Администрирование → Домены. (галочка "Включить HTTPS" почему-то не сохраняется).  

Включила в настройках безопасности безопасное соединение для всего сайта.

Но сайт перекидывает с http://domain.ru на https://domain.mymerchium.ru


Что нужно еще сделать, чтобы он отражался по адресу https://domain.ru

и не было предупреждающей надписи "Ваше подключение не защищено" и "Sorry, service is temporarily unavailable"?


Спасибо.

Здравствуйте!


Сожалеем о сложившейся ситуации. По какой-то причине HTTPS-соединение на собственном домене не устанавливается для вашего магазина. Пожалуйста, создайте запрос на нашем портале помощи ( http://help.merchium.ru/support/home ) с помощью ссылки Не можете залогиниться? в нижней части страницы и предоставьте нам в текстовом файле SSL-сертификат, выписанный для вашего домена . При заполнении формы, пожалуйста, используйте электронный адрес, который был указан при регистрации магазина, и укажите эту тему форума. Мы изучим проблему более подробно.


Спасибо.


Спасибо за быстрый ответ. Отправила файл с сертификатом с помощью ссылки Не можете залогиниться

Файл получили, изучаем ситуацию.

Здравствуйте.


Мы направили проблему для изучения нашим разработчикам и свяжемся с вами, как только появятся результаты.


Спасибо.

Спасибо за ожидание.


Наши разработчики исправили проблему и включили защищенное соединение для вашей витрины. Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Спасибо!

Все нормально  в Хроме.

blocked secure 42: зелёный замок с серым предупреждающим треугольником - в Firefox


https: и замок есть в Internet Explorer, но предупреждение, что отображается только безопасное содержимое.  Это что значит?

Были рады помочь.


Что касается указанной проблемы, мы не воспроизвели ее в браузере Firefox (обратите внимание на прикрепленные снимки экрана). Пожалуйста, уточните, на какой странице она возникает. 


В общем случае, предупреждение о небезопасном содержимом может отображаться, если в магазине есть HTTP ссылки на внешние ресурсы (изображения, JavaScript код и т.д.). Например, в HTML блоках, страницах с содержимым и других. Такие ссылки нужно изменить вручную, указав HTTPS протокол.


Спасибо.

Действительно, теперь и в моем Firefox  так. Надо было просто подождать немного ))

Спасибо!

Здравствуйте!


Мы рады слышать, что проблема решена. Спасибо, что сообщили нам.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий