Начать новую тему

Не могу настроить способ доставки EMS почта России в реальном времени

Здравствуйте. Способ доставки EMS почта России в реальном времени не выдается в качестве доступного при офрмлении заказа. Вроде все сделал, как в статье EMS Почта России...


еще 1 человеку задает этот вопрос

Здравствуйте!


Мы изучаем ситуацию и свяжемся с вами, как только получим результат.


Спасибо за терпение.

Здравствуйте!

Проблема с расчетом стоимости доставки сервисом EMS Почта России на витрине магазина была связана с выключенным модулем Почта России на странице Модули > Управление модулями. Мы включили модуль и теперь данный способ доставки показывается при оформлении заказа в вашем магазине. Пожалуйста, проверьте.

К сожалению, осталась проблема с тестовым расчетом стоимости на странице способа доставки в панели администратора. Скорее всего проблема связана недоработкой кода в Мерчиуме. Мы передали информацию о проблеме нашим разработчикам.

Спасибо.

 

Здравствуйте!

 

Рады вам сообщить, что сегодня все магазины на Мерчиуме были обновлены. Упомянутая выше проблема была решена в рамках этого обновления.

 

Спасибо.

Добрый день, вопрос про ЕМС. Испробовал все доступные настройки, не смог задать. Есть ли возможность задать фиксированное количество дней для доставки (1-3) ? 

Здравствуйте.


Время доставки можно указать только для способов доставки, которые используют расчет тарифа Вручную. Если способ доставки использует расчет тарифа В режиме реального времени, то сервис для расчета доставки может возвращать свое собственное время. Если способ доставки в вашем магазине использует расчет тарифа В режиме реального времени, к сожалению, время доставки для него указать вручную нет возможности.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий