Начать новую тему

Смешивание изображений в товарах между собой

Добрый день!


Автоматически перемешиваются изображения товаров между собой. Загружаю скриншоты к товарам верно, но через некоторое время они перемещаются в другие товары и пререстают соответстовать контенту.

Здравствуйте.


Уточните, пожалуйста, более детально, с какими товарами воспроизводится проблема. Также, пожалуйста, предоставьте пошаговую инструкцию, чтобы мы смогли воспроизвести проблему и разобраться в ней.


Спасибо.

Добрый день!

Алгоритм действий:

1)      Захожу в товары и выбираю один из существующих

2)      Загружаю фотографию, переместив ее в папку изображений

3)      Выбираю ее и сохраняю

Такую же процедуру совершаю с другими товарами. Загружаемые фотографии – скриншоты компьютерных программ. Для каждой свой набор изображений. Через некоторое время скриншоты из одного товара частично попадают в другой.

Здравствуйте.


Уточните, пожалуйста, о каком разделе загрузки изображения идет речь:


1. Детальное изображение товара.

2. Дополнительное изображение товара.

3. Описание товара (добавление изображения через HTML-редактор).


Если имеется в виду пункт 3, пожалуйста, проверьте, не изменялись ли названия изображений. Также возможно, что для последующего товара было загружено изображение с тем же именем, которое заменило загруженное ранее. Поэтому для первого товара в описании будет отображаться обновленное изображение, т. е. изображение, загруженное для второго товара.


Спасибо.

В ситуации, описанной для пункта 3, рекомендуем переименовать изображения, которые вы планируете загружать в Мерчиум, например, добавив префикс названия товара или его код. Т. е. вместо изображения 2.png загрузить изображение OC3HR30F001E_2.png.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий