Начать новую тему

ERP и CRM

Здравствуйте! Есть несколько вопросов, прошу проконсультировать: 1. Появились ли какие-то новые интеграции Мерчиума с ERP и CRM системами кроме МойСклад и Класс365? 2. С какими подобного рода системами интегрирован CS-Cart? 3. Есть ли возможность в Мерчиуме создавать в админке другие базы, кроме базы заказов (база закупок, база сотоудников и т.д.)? Есть ли такая возможность в CS-Cart?

Здравствуйте, Владислав.


> 1. Появились ли какие-то новые интеграции Мерчиума с ERP и CRM системами кроме МойСклад и Класс365?

 

Пока нет.


> 2. С какими подобного рода системами интегрирован CS-Cart? 


По умолчанию CS-Cart интегрирован с теми же системами, что и Мерчиум. Однако этот список легко расширяем в CS-Cart с помощью сторонних модулей или разработчиков.


> 3. Есть ли возможность в Мерчиуме создавать в админке другие базы, кроме базы заказов (база закупок, база сотоудников и т.д.)? Есть ли такая возможность в CS-Cart?


Не совсем понятен ваш вопрос. И в Мерчиуме, и в CS-Cart используется одна база данных, которая включает в себя информацию по заказам, товарам, покупателям, администраторам, и так далее. Пожалуйста, уточните, что вы имеете в виду.


Спасибо. 

 Анастасия, 

что касается вопроса номер три: у нас сейчас в Мерчиуме есть база заказов  и база заказчиков. Но ведь в фирме кроме отдела продаж существует и отдел закупок, верно?! Поэтому хотелось бы в админке сайта иметь дополнительный журнал (базу), в которую можно было бы вносить расходы (заказ комплектующих, зап. частей к оборудованию) и контакты поставщиков. Кроме того, согласитесь, что и статистика по месяцу была бы более корректной, если бы учитывались не только стоимость заказов и доставки (как сейчас), но и вычитались бы расходы (закупки). Возможно ли это в Мерчиуме? Возможно ли это в CS-Cart?

 По вопросу номер два: просмотрел указанные Вами страницы- вообще ни одного упоминания об интеграции с CRM или ERP системами не нашел. Прошу уточнить с какими все-таки системами (кроме МойСклад и Класс365 ) на данный момент интегрирован CS-Cart (т.е. какие модули можно купить или скачать)?

 По первому вопросу: запланирована ли у Вас интеграция с Bitrix24? Если да,то примерно в какие сроки?

  И последний вопрос: на Мерчиуме уже очень давно не было никаких больших обновлений (ну кроме того, что всех принудительно на платные тарифы перевели :). Запланированы ли они, какие будут улучшения админки, какие сроки?


Здравствуйте, Владислав.


> что касается вопроса номер три: у нас сейчас в Мерчиуме есть база заказов  и база заказчиков. Но ведь в фирме кроме отдела продаж существует и отдел закупок, верно?! Поэтому хотелось бы в админке сайта иметь дополнительный журнал (базу), в которую можно было бы вносить расходы (заказ комплектующих, зап. частей к оборудованию) и контакты поставщиков. Кроме того, согласитесь, что и статистика по месяцу была бы более корректной, если бы учитывались не только стоимость заказов и доставки (как сейчас), но и вычитались бы расходы (закупки). Возможно ли это в Мерчиуме? Возможно ли это в CS-Cart?


Боюсь, что такой функциональности нет в Мерчиуме. По умолчанию в CS-Cart такой функциональность также нет.


> По вопросу номер два: просмотрел указанные Вами страницы- вообще ни одного упоминания об интеграции с CRM или ERP системами не нашел. Прошу уточнить с какими все-таки системами (кроме МойСклад и Класс365 ) на данный момент интегрирован CS-Cart (т.е. какие модули можно купить или скачать)?


Среди готовых интеграций есть решения для SalesforceOrderhiveExpandly. Также вы можете обратиться к разработчикам для CS-Cart, и они создадут интеграцию с нужным сервисом по вашим требованиям.


Также с помощью уже встроенного в CS-Cart и Мерчиум модуля возможна интеграция с системами, которые используют формат CommerceML. Например, он используется в 1С и сервисах МойСклад и Класс365.


> По первому вопросу: запланирована ли у Вас интеграция с Bitrix24? Если да,то примерно в какие сроки?


Такая функциональность пока не планируется.


> Запланированы ли они, какие будут улучшения админки, какие сроки?


Обновления Мерчиума будут, но, к сожалению, сейчас мы не можем предоставить точные сроки.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий