Начать новую тему

Фильтр на странице товаров

Добрый день! Добавил фильтр на макет страниц с товарами, но при просмотре страниц фильтр не появляется. Подскажите, пожалуйста, чем причина?

Здравствуйте, Владислав.


Дело в том, что фильтры не предусмотрены на детальной странице товара, так как на этой странице нет элементов для фильтрации. Фильтры могут размещаться на странице результатов поиска, на домашней странице и на страницах категорий.


Спасибо.

Спасибо, Мария, понял Вас. Добавил фильтр на страницу результатов поиска. При просмотре со смартфона заметил такую проблему: когда смотришь страницу Каталог экранов, то фильтр свернут-т.е.покупатель видит только кнопку Фильтр экранов, а далее идут категории и т.д. (см. вложенный файл). Это-удобно. А вот на странице результатов поиска фильтр почему-то появляется в развернутом виде, он очень длинный и до результатов поиска добраться сложно, т.к. они в самом низу оказываются (см. второй вложенный файл). Почему такая разница а как сделать, чтобы фильтр на мобильных устройствах отображался одинаково и на странице каталога и на странице результатов поиска?
png
png

Здравствуйте, Владислав.


Чтобы фильтры отображались в свернутом виде, необходимо изменить их тип отображения. Перейдите на страницу Товары > Фильтры, нажмите на название определенного фильтра и измените Тип отображения на Свернутый.


Спасибо.

Анастасия, мне нужно, чтобы на больших экранах фильтр был развернутый, а на маленьких (мобильные устройства)-свернутый. На странице Каталог экранов сейчас именно так и происходит-т.е. там-всё нормально работает. Я прошу Вас разобраться почему так не происходит на странице с результатами поиска?

Спасибо за уточнение, Владислав.


Дело в том, что на странице результатов поиска у блока Фильтр товаров отсутствовала оболочка. Мы ее добавили, после чего при открытии страницы результатов поиска  блок фильтра выглядит свернутым на мобильных устройствах. Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Анастасия, спасибо! Всё работает!

Здравствуйте!

Покупатели заметили такое неудобство при работе с фильтром на странице результатов поиска.

Когда вводишь в поиск числовое значение (например, длину кондиционера: 680 мм) и переходишь на страницу результатов, то фильтр показывается не полностью, в частности по длине показывает только одну графу с пустой галочкой напротив (см. вложение). И если покупатель дальше что-то хочет поискать, то в фильтре-то уже других опций нет. Правильно и удобно было бы так: в результатах поиска показывается фильтр со всеми опциями (в данном случае длинами кондиционеров), но отфильтрованные в данные момент помечены галочкой. И если покупатель хочет продолжить поиск (он, допустим, ошибся с длиной и хочет ее поменять), то он просто снимает галочку и ставит ее на другой длине. Можно ли так сделать?

png

Здравствуйте, Владислав.


Мы рекомендуем вам добавить дополнительный блок с выбранными фильтрами на страницу с результатами поиска:


1. В панели администратора магазина перейдите на страницу Дизайн > Макеты > Результаты поиска.

2. В необходимой секции нажмите на иконку + > Добавить блок > Создать новый блок > Фильтры товаров.

3. В списке Шаблон выберите Выбранные фильтры.

4. Заполните название товара и нажмите Создать.


Как мы видим, на этой странице макета уже есть блок с фильтрами в вашем магазине, вы можете изменить шаблон для него.


Спасибо.

Изменил шаблон. Теперь и на странице Результатов поиска и на странице Каталог экранов вообще никаких параметров для фильтрации не выдает, только надпись Фильтр товаров и всё!

В этом случае, пожалуйста, верните настройки шаблона этого блока к прежнему значению и создайте новый блок по инструкции из нашего предыдущего сообщения.


Спасибо.

Создал. Теперь на остальных страницах фильтр нормально работает, а вот на странице результатов поиска вообще фильтр не показывается.

Владислав, дело в том, что блок Фильтр товаров на странице макета Результаты поиска был выключен. Мы включили его. Пожалуйста, проверьте прикрепленный снимок экрана и страницу результатов поиска. Теперь, когда покупатель на этой странице выбирает фильтр, в верхней части появляется блок с выбранными фильтрами. Если фильтры не выбраны, новый блок не отображается.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий