Чем мы можем вам сегодня помочь?
Добавить поле Менеджер во все заказы!!!
Поддерживаю, нужна функция выбора менеджеров при редактировании заказа!
Здравствуйте.
Да, считаю это очень полезная функция.
Но функционал может быть сложнее, чем просто добавление поля в заказ.
Нужно, чтобы каждый Менеджер мог редактировать только свои заказы и отвечать только покупателям, которых он обслуживает.
Сейчас при создании нового Администратора магазина можно дать ему привилегии только по всем заказам или покупателям - см. скриншот.
А нужно назначать менеджера для конкретных заказов или покупателей.
Katrin, возможно, такое усложнение будет оправданным, но при условии, что в настройках можно будет установить: разрешать менеджеру редактировать чужие заказы или нет. Дело в том, что в работе всякое бывает и менеджер может задержаться, приболеть, быть на совещании, а заказу надо срочно статус поменять. Для нашей фирмы, думаю, было бы удобнее, чтобы любой менеджер мог бы редактировать любой заказ. Главное, чтобы поле Менеджер во всех заказах было, а иначе сейчас путаница получается.
Здравствуйте, я всех поддерживаю, сделайте пожалуйста!
Уважаемые сотрудники тех. поддержки! Сегодня заметил, что данную идею взяли в работу - что не может не радовать! Прошу уточнить в каком виде планируется реализовать данную функцию? Надеюсь, что данные моменты, озвученные ранее, будет учтены: Также было бы очень удобно, чтобы данное поле можно было бы учитывать в разделе Данные о продажах (статистика) и появился столбец Менеджер в общем списке заказов.
Дело в том, что если просто добавить поле Менеджер внутри каждого заказа, то это мало чем поможет. Столбец "Менеджер" в базе заказов (см. пример во вложенном файле) и учет показателей (ежемесячных, годовых и т.д.) по каждому менеджеру (в блоке Отчеты о продажах) нужны обязательно!
И второй момент: если уж наконец-то дошло дело до доработки админки и Вы будете добавлять столбец Менеджер, то наши сотрудники буквально УМОЛЯЮТ добавить также столбец Компания в базу (см. пример во вложенном файле). Дело в том, что довольно часто бывает,что клиентами являются не просто частные лица, а компании (а в нашем случае 99% заказчиков - это компании), и бывает так, что от одной и той же крупной компании заказы делают разные люди. Поэтому такой столбец также ПРОСТО НЕОБХОДИМ, чтобы не было путаницы. Тем более, что это поле уже есть внутри всех заказов и потребуется только вывести в базе новый столбец.
Владислав.
Мы разрабатываем Мерчиум и для международного рынка, поэтому всегда приходится искать компромис при внедрении новых фишечек и изменении интерфейса. Вводить дополнительные столбцы не совсем хороший вариант, т.к. поля "компания" и "менеджер" - это однозначно специфика российского рынка. Поэтому предлагаю вот такой вариант
http://joxi.ru/DmBN94XhN5bLVm
Компания и менеджер отображаются только если эти поля есть у заказа.
Здравствуйте!
Согласен, с точки зрения универсальности, Ваш вариант будет идеальным, давайте так и сделаем! Только большая просьба добавить возможность фильтровать по Компании (иначе, согласитесь, очень неудобно будет искать заказы от определенной фирмы)-см. пример во вложенном файле Фильтр по компании.jpg. Кроме того, я правильно понимаю, что в блоке Отчеты о продажах также появится поле Менеджер, чтобы можно было в конце месяца оценить эффективность и объем работы каждого из них (сейчас это приходится делать вручную-неудобно и долго).
Еще один важный момент - раз уж мы не делаем новые столбцы в базе, то можно хотя бы попросить увеличить немного количество символов в поле Телефон. Дело в том, что очень часто заказчики оставляют два телефона: городской номер+добавочный (местный) и сотовый телефон (поскольку только сотовый -ненадежно, вдруг он разрядится, дома его оставят и т.д.). Так вот городской номер+добавочный номер+сотовый - не влезают (см. пример во вложенном файле Проблема с полем Телефоны.jpg). Это причиняет большие неудобства нашим менеджерам и логистам. Дело в том, что справа от поля телефон полно пустого места и данное расширение никаких неудобств не принесёт ни иностранным пользователям :), ни российским, а только пользу!
Здравствуйте, Владислав.
Фильтр по компании добавим, поле "Менеджер" в отчеты тоже. Поле под телефон тоже увеличим.
Спасибо за советы!
Обновление у нас намечено на следующую неделю, но я не уверен что эти задачи в него попадут. Но постараемся.
Если же не попадут, то очередное обновление будет еще через 2 недели.
Илья, здравствуйте! Сотрудники спрашивают, интересуются по поводу обновления. Можете подсказать, сколько еще приблизительно времени осталось до выхода?
@Vlad20032
Здравствуйте.
Мы планируем завершить обновление в течение одного-двух дней.
Спасибо.
Vlad20032
еще 5 человек приветствуют эту идею