Начать новую тему

SOS-проблема с фильтром

Здравствуйте! 

Сделал фильтры, настроил. Но почему-то нормально не работают. Задача такая: на странице Каталог экранов должны выводиться фильтры в СВЕРНУТОМ виде:

Чтобы выбрать экран для НАСТЕННОГО кондиционера - укажите длину Вашего кондиционера, мм 

Чтобы выбрать экран для ПОТОЛОЧНОГО кондиционера - укажите размер лицевой панели Вашего кондиционера, мм 

Чтобы выбрать экран для ВЕНТИЛЯЦИОННОЙ решетки - укажите размеры Вашей вентиляционной решетки (диффузора), мм.

  На страницах остальных категорий эти фильтры (см. выше) выводится не должны, а должны появляться вместо них следующие фильтры в РАЗВЕРНУТОМ виде:

Укажите длину Вашего НАСТЕННОГО кондиционера, мм 

Укажите размер лицевой панели Вашего ПОТОЛОЧНОГО кондиционера, мм 

Укажите размеры Вашей ВЕНТИЛЯЦИОННОЙ РЕШЕТКИ, мм.

 А этого не происходит. Помогите, пожалуйста, разобраться!

Здравствуйте, Владислав.


Развернут фильтр по умолчанию или свернут, определяется для фильтра только один раз в настройках фильтра на странице Товары > Фильтры  в панели администратора магазина. Боюсь, что указать этот параметр для конкретных категорий в отдельности не получится.


Спасибо.

Мария, Вы не поняли. Я создал два фильтра - один свернутый, второй развернутый (см. выше). В настройках одного фильтра поставил показ только в Каталоге экранов, в настройках второго - показ в подкатегориях. Но они не работают.

При чем не работают по разному: для потолочных кондиционеров не показывается (т.е. проблема) свернутый фильтр в Каталоге экранов, зато показывается (как надо) развернутый в подкатегории Экраны для потолочных кондиционеров. А для экранов для настенных кондиционеров и экранов для вентиляционных решеток наоборот.
Здравствуйте, Владислав!

Спасибо за уточнение. Мы изучим проблему и свяжемся с вами, как только у нас будут результаты.

 

Спасибо, очень жду, т.к. сайт рабочий, трафик идет постоянно, покупатели путаются.

Здравствуйте, Владислав.


Дело в том, что среди фильтров есть дубликаты: два фильтра созданы по одной характеристике. Пример приведен на снимке экрана ниже. Боюсь, что такая конфигурация в Мерчиуме не поддерживается - на одну характеристику должен быть только один фильтр. Пожалуйста, удалите все дубликаты и установите оставшиеся фильтры для необходимых страниц.



Спасибо.

Мария, Вас понял. Жаль, что в Мерчиуме нет такого функционала, было бы удобно. Ок, убрал дублирующие фильтры. Всё заработало, но куда-то исчезла рамочка вокруг фильтра и надпись Фильтры товаров. Как их вернуть?

Владислав, пожалуйста, попробуйте изменить оболочку для блока Фильтры товаров.


Спасибо.

Мария, на странице Макеты=>Категории меняю оболочку фильтра товаров. Во всех категориях она изменяется кроме Каталога товаров (т.е. самой верхней категории). А как там-то поменять?

Владислав, для этой страницы в вашем магазине создана отдельная страница макета с своим блоком для фильтров. Для него также необходимо изменить оболочку. Пожалуйста, перейдите на страницу Дизайн > Макеты > Каталог экранов и измените оболочку для блока с фильтрами.


Спасибо.

Мария, в том-то и дело, что конкретно на этой странице данные параметры фильтра система не дает редактировать.

Нам не удалось воспроизвести проблему: оболочка корректно меняется для блока с фильтрами на странице Дизайн > Макеты > Каталог экранов




Мы выбрали для него вариант Обычная секция. Пожалуйста, проверьте результат.


Спасибо.

Спасибо, всё получилось!

Спасибо за ваш ответ, Владислав. Мы рады слышать, что проблема решена.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий