Начать новую тему

Синхронизация с Мой Склад

 Добрый день!

Не удается установить соединение с Мой Склад, настройки по инструкции.

Здравствуйте!

Пожалуйста, убедитесь что во вкладке Настройки цен настроек модуля поставлен флажок Импортировать количество и цены (файл offers).


Спасибо.

Если в интернет магазине, то где находится вкладка Настройки цен настроек модуля?

 

Здравствуйте!

В панели администратора вашего магазина откройте страницу Модули > Управление модулями, нажмите на названии модуля CommerceML – синхронизация интернет-магазина с 1С, МойСклад, Класс365 и на открывшейся странице перейдите во вкладку Настройки цен.

Спасибо.

 

Галочка там стоит. ничего не происходит


Здравствуйте!

Как мы видим из логов выгрузки, выгрузка товаров начинается корректно, но затем возникает следующая ошибка: Error in login or password user. Пожалуйста, проверьте правильность логина и пароля в узле обмена 1С.

Спасибо.

 

Здравствуйте!

С паролем, логином и адресом сайта все в порядке, проверяли не однократно. Ошибка может возникнуть только если на мерчиум указан не верные адрес синхронизации. 

Сейчас выгружаются все товары, но без цены, кол-ва и размеров.  

Здравствуйте.


Как мы видим, цены и количество в файле offers.xml выгружаются для вариантов опций, однако в файле import.xml отсутствуют данные о них (раздел Характеристики). Пожалуйста, проверьте, что характеристики номенклатуры настроены на стороне сервиса МойСклад верно.


Спасибо.

Добрый день!

У нас пока та же проблема: файл выгрузки сейчас содержит все характеристики, цены, кол-во. Но на сайте ничего не отображается. Помогите разобраться.

Может нужно обновление модуля обмена в 1с? 

Здравствуйте.


Пожалуйста, предоставьте файлы выгрузки import.xml и offers.xml, чтобы мы могли изучить проблему. 


Спасибо.

Здравствуйте!

Да, конечно

xml
(11.3 MB)
xml
(3.72 MB)

Здравствуйте.


Спасибо за предоставленные файлы. Мы свяжемся с вами, как только у нас будут результаты.


Спасибо.

@skyer1080,


Здравствуйте.


Товары не отображаются, потому что в магазине для них не указано количество, так как не загружаются характеристики из 1С. Как мы видим, последние есть только в файле offers.xml, поэтому при импорте нужно использовать схему 2.05. Измените версию схемы на указанную на странице настроек модуля CommerceML, проведите повторную выгрузку и проверьте результат.

доброго времени суток

поменяли версию на 2.05. сделали синхронизацию - ничего не изменилось.. у нас теперь есть цены, но по прежнему нет количества и характеристик. что делать?

Здравствуйте.


Как мы видим, для некоторых товаров характеристики были загружены, но количество не было загружено (например, рубашка кор.рукав Vans yellow/greyБотинки "Bonza-12" Zombie black/white и т.д.). Это связано с тем, что документ поступления для товаров не создан на стороне 1С. Пожалуйста, создайте документ поступления и укажите количество для каждой характеристики. Что касается проблемы связаной с отсутствием опций (характеристик), скорее всего характеристики были неправильно заданы на стороне 1С, то есть некоторые параметры для них не были указаны. Более подробную информацию о том, как автоматически создавать опции товаров на основании данных из 1С вы можете узнать из следующего видеоурока:


http://www.cs-cart.ru/videos/admin/kak-avtomaticheski-sozdavat-opcii-tovarov-v-cs-cart-na-osnovanii-dannyh-iz-1s.html


и статьи нашей документации:


http://www.cs-cart.ru/docs/4.3.x/manager/commerceml/1c/characteristic/index.html


Спасибо.

добрый день, Мария!

Нам не нужно создавать документы поступления для всех товаров, тк их нет в наличии. Документы поступления созданы примерно для 30-40 % номенклатуры и указано количество для каждой характеристики корректно, но отображается только 1%. Нам необходимо, чтобы отображались все товары, для которых сделаны документы поступления и указаны характеристики.  


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий