Начать новую тему

порядок характеристик

мы выгружаем на сайт характеристики. при выгрузке они сформированы в определенном порядке. у вас же система их расставляет в алфавитном порядке. мы руками разобрали все выгруженные характеристики в нужном порядке, но при выгрузке из 1с, система этот порядок сбивает, снова выстраивая в алфавитном порядке. как сделать чтоб характеристики оставались в нужном нам порядке?

Здравствуйте.


В магазине порядок как характеристик, так и опций регулируется значением позиции (поле Позиция на детальной странице элемента в панели администратора). Чем меньше значение, темы выше будет элемент в списке.


Что касается позиций, выгружаемых из 1С, мы проконсультируемся с разработчиками и сообщим вам о результате.


Спасибо.

Разработчики сообщили нам, что порядок характеристик при обмене регулировать нельзя.

Спасибо.

ок, что нельзя регулировать. а что сделать чтоб при каждой выгрузке у меня порядок не слетал? у нас 380 характеристик на сайте, и редактировать их после каждой загрузки, это явно не вариант!

Нам жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Мы передали информацию о том, что позиции характеристик сбиваются при выгрузке из 1C, нашим разработчикам. Они изучат проблему и мы сообщим вам о результате.

Приносим свои извинения за неудобства.

 

Если речь идет только о позициях, боюсь, что регулировать их при выгрузке 1С нельзя, к сожалению, пока в модуле нет такой возможности. Если при выгрузке изменяется соответствие характеристики и товара, т. е. характеристика присваивается не тому товару, пожалуйста, приведите несколько примеров, чтобы мы могли изучить ситуацию детальнее.


Спасибо.

нет. характеристики выгружаются к тем товарам, но они расставляются в алфавитном порядке, потому что при каждой выгрузке сбивается порядок который я задаю характеристикам в вашей системе. и получается вместо того чтоб начать знакомится с товаром, например с ноутбуком, клиент первым делом читает не то какой у него процессор, а есть или нет у него bluetooth. сточки зрения комфортности принятия информации, это неприемлемо. вот только вчера пробовал выставить все характеристики, например СХД - СИСТЕМЫ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ, порядок характеристик в карточке товара, задал такой - производитель, тип устройства, кол-во отсеков..., интерфейс, сайт производителя. стоило вновь выгрузить всю категорию товаров я имею в карточке товара - интерфейс, кол-во отсеков ..., производитель, сайт ..., тип устройства. Что сделать чтоб я один раз исправил в админской части порядок характеристик и больше к этому не возвращался?

Спасибо за ответ. Мы уточним у разработчиков, что можно сделать в этой ситуации, и свяжемся с вами.


Спасибо.

Наши разработчики внесли необходимые изменения в код Мерчиума. Теперь значения позиций характеристик, установленных вручную, не будут обнуляться. Однако по умолчанию характеристики будут выгружаться в алфавитном порядке. Данные изменения войдут в ближайшее обновления Мерчиума.


Спасибо.

то что они будут изначально в алфавитном, это ерунда, ручками исправим, главное чтоб потом не возвращаться.


а ближайшее обновление это когда? плюс/минус

К сожалению, мы не можем назвать точную дату следующего обновления. Мы сообщим в этой теме, когда указанные изменения войдут в обновление.

Спасибо.

ок. ждем. спс

Здравствуйте!


Спасибо за ожидание.


Мы рады сообщить, что в рамках последнего обновления в код Мерчиума были внесены изменения для устранения данной проблемы.


Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

 


 


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий