Чем мы можем вам сегодня помочь?
google disc
Arina Kireeva
Если вы используете форму URL для загрузки файла, вы
указываете ссылку на сторонний ресурс, откуда будет загружен файл. При
этом он скачивается на сервер Мерчиума. Указанная вами ссылка на Google Disk не является прямой ссылкой для скачивания файла, поэтому и возникает проблема. Ссылка на файл должна открывать окно загрузки файла при открытии этой ссылки в отдельном окне.
Спасибо.
Arina Kireeva
Добрый день.
Вчера утром 04/05 появлялась ошибка (ошибка в URL) при попытке прописать ссылку
vital-trade.com.ua/driver/Driver_FS-1040_1060_1020_1120_1025_1125_GX_5.2.2621_Kyocera_Aquarius.zip
Хотя ссылка рабочая. После обеда и сегодня вообще не активна кнопка добавить ссылку, загрузить с библиотеки сайта или с внешнего компьютера - работает.
Anastasiya Kozlova
Здравствуйте!
Дело в том, что вы пытаетесь загрузить слишком большой файл. Максимальный размер загрузки файла - 16 MB. Предоставленный файл весит 16,9 MB. Этот файл нельзя загрузить ни через URL, ни через сервер магазина, ни через библиотеку файлов вашего компьютера. Если вы все же хотите загрузить файл размером 16,9 MB и более, мы рекомендуем вам подписаться на тариф Мерчиум Про. В пакете Мерчиум Про максимальный размер файла для загрузки - 32 МБ.
Спасибо.
info
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, разместил несколько файлов (больше 16мб) на гугл диск.
Во вкладке "прикрепленные файлы" хочу дать ссылку на них.
Но копируя ссылку вида https://drive.google.com/file/d/0B-m3xuqUaE1jQTN1ck5MT2ZBbms/view?usp=sharing
после сохранения получаю ссылку как во вложении.
Что я делаю не правильно?