Начать новую тему

«Купить в один клик»

Добрый день!

Подскажите, как работает "Купить в один клик"?

Человек заполняет форму.


В магазине присутствует способ оплаты по банковской карте? Можно ли выслать клиенту ссылку на оплату заказа?

И такой вопрос.

Поступил заказ "Купить в один клик". Отредактировал заказ, внес туда адрес и обновленную сумму, город Москва (где доступно курьером). Но на выбор почему то предоставляется только Почта и EMS (способы доступные для всей России)

http://goo.gl/e3RXz4

Здравствуйте!


> Добрый день!

> Подскажите, как работает "Купить в один клик"?

> Человек заполняет форму.

> В магазине присутствует способ оплаты по банковской карте? Можно ли выслать клиенту ссылку на оплату заказа?


Мы рекомендуем вам посмотреть видео ролик №54, для того чтобы ознакомиться с работой модуля Обратный звонок:


http://www.youtube.com/playlist?list=PL4okpC0OV7TT5eKE0depPX8pwAy5UgyXD 


Если товар приобретается с помощью формы Купить в один клик, и в этой форме покупатель вводит только номер своего телефона, то заказ не создается. Создается заявка на обработку заказа на странице Заказы > Обратный звонок, после чего менеджер магазина связывается с покупателем по телефону для уточнения деталей заказа.


Если в форме Купить в один клик вводится также e-mail, то создается полноценный заказ в магазине. Менеджеру магазина остается уточнить детали по заказу: выбрать способ оплаты, способ доставки, скидку и т.д. Если необходимо оплатить его будет банковской картой, то администратор магазина сможет передать заказ покупателю на оплату.


> И такой вопрос.

> Поступил заказ "Купить в один клик". Отредактировал заказ, внес туда адрес и обновленную сумму, город Москва (где доступно курьером). Но на выбор почему то предоставляется только Почта и EMS 

>(способы доступные для всей России)

> http://goo.gl/e3RXz4


К сожалению, нам не удалось воспроизвести эту проблему на нашей тестовой установке. Для того чтобы мы смогли ее изучить в вашем магазине, пожалуйста, подтвердите, что мы можем оформить тестовый заказ в вашем магазине.


Спасибо.


"Если необходимо оплатить его будет банковской картой, то администратор магазина сможет передать заказ покупателю на оплату."


Можно поподробнее, как это сделать?

Здравствуйте.


Для этого администратор магазина может перевести заказ в статус, который допускает повторную оплату. Покупатель получит уведомление о смене статуса и сможет оплатить его с помощью удобного способа на детальной странице заказа в своей учетной записи магазина.


Похожие ситуации описаны в следующих темах форума:


http://help.merchium.ru/support/discussions/topics/1000050996

http://help.merchium.ru/support/discussions/topics/1000040859


Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий