Начать новую тему
Решенные

«Магазин сейчас недоступен»

Магазин перестал отображаться по прикреплённому домену, а также по домену .mymerchium.ru


Прошу рассказать о причинах проблемы и том, как её решить.

Здравствуйте, Елена.

Нам жаль слышать, что вы столкнулись с данной проблемой. Как мы видим, в системе DNS отсутствует запись о вашем собственном домене, поэтому он недоступен. Пожалуйста, обратитесь к регистратору доменного имени по поводу данной проблемы. Что же касается адреса магазина на домене mymerchium.ru, вместо него открывается страница /blog на вашем собственном домене. Это происходит потому, что в настройках страницы макета Дизайн > Макеты > Домашняя страница в поле Пользовательский HTML код добавлен данный JavaScript код:

 

<script type="text/javascript">
document.location.href = 'ваш домен/blog';
</script>

Мы рекомендуем удалить его, пока проблема с собственным доменом не решится.

Спасибо.

Благодарю за помощь, проблема действительно, похоже с DNS.

Мы были рады помочь. Пожалуйста, обращайтесь, если еще возникнут вопросы. 

Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий