Начать новую тему

Warning: DOMDocument::saveHTML() expects exactly 0 parameters, 1 given in /wp-content/plugins/merchiumru/php/class.merchium_page.php on line 222

Добрый день!

***

При попытке выбрать категорию или товар - ошибки.

Регулярные ошибки, которые имеются на скриншоте. Один из них (ещё старый адрес) даже был проиндексирован Google.


Что делать?

png
(140 KB)
png
(228 KB)

Здравствуйте.


Сожалеем, что вы столкнулись с этой ошибкой. Пожалуйста, обновите версию PHP на сервере, где расположен ваш сайт, до 5.3.6. или выше и перепроверьте проблему. Пожалуйста, сообщите нам о результате.


Виджет, добавленный с помощью плагина для Wordpress, индексируется поисковыми системами. Когда ошибка будет устранена, пожалуйста,  дождитесь переиндексации сайта. После переиндексации поисковые сервисы должны обновить индекс для этой страницы, и ошибка не должна отображаться в поисковых результатах.


Спасибо.





Добрый день, обновили версию.

Но проблема по прежнему актуальна, почему то при попытке выбрать категорию или товар перебрасывает на основную страницу.

Спасибо за ваше сообщение. Мы предоставим ответ немного позднее.

Приносим извинения за задержку с ответом. Мы устранили проблему на стороне виджета, теперь страницы магазина открываются корректно в виджете на вашем сайте. Пожалуйста, очистите кэш бразуера, проверьте проблему и сообщите нам о результате.


Спасибо.

Добрый день, Мария.

Проблема устранена, спасибо!

Спасибо за ответ. Мы рады вам помочь!

Добрый день, Мария!

Можете ещё раз проверить настройки виджета?

Возвращались на версию 5.33, затем на 5.36


<Но проблема по прежнему актуальна, почему то при попытке выбрать категорию или товар перебрасывает на основную страницу.>

Здравствуйте.


Сожалеем, что проблема вновь актуальна. Пожалуйста, попробуйте очистить кэш магазина с помощью ссылки Администрирование > Хранилище данных > Очистить кэш. После этого, пожалуйста, очистите кэш браузера и проверьте проблему.


Пожалуйста, сообщите нам о результате.


Спасибо.

Добрый день, Мария!

Очистка кэша решает проблему, но до сохранения новых изменений в товарах / настройках интернет-магазина. Как только вношу какие-либо изменения - нужно очищать кэш.

Здравствуйте.


Спасибо, что сообщили об этой проблеме. К сожалению, она вызвана ошибкой в коде текущей версии Мерчиума. Наши разработчики работают над ее исправлением, и мы с вами свяжемся, как только появятся результаты.


Спасибо.

Добрый день, а можно ли удалить эту ветку?)

А то адрес сайта заиндексировался в теме по ошибке.

Здравствуйте.


К сожалению, мы не можем удалить тему, так как информация, предоставленная здесь, может быть полезна пользователям Мерчиума. Мы удалили адрес магазина из сообщения, чтобы роботы его не индексировали. Надеемся, это решит проблему.


Пожалуйста, сообщите, если остались вопросы.


Спасибо.

Доброй ночи! Проблема снова актуальна и возникает периодически.

Ненадолго, проблему решает очистка кэша.

Можете что-нибудь посоветовать?

Здравствуйте!

Мы сожалеем, что проблема снова актуальна. К сожалению, решение этой проблемы пока не найдено, но такая задача стоит перед разработчиками. Как только у нас будут новости, мы вам сообщим.

Приносим свои извинения за неудобства.

 


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий