Начать новую тему
Решенные

Не отображаются товары в Secondary Categories

 Добавляю товары через экспорт, указываю одну основную категорию и две дополнительных. Товары добавляются.


В админке у всех товаров категории проставлены правильно. В категориях тоже отображается сколько товаров в каждой из них.


Но при заходе с витрины в дополнительные категории товары не отображаются.


При этом, если удалить в карточке товара категорию, и тут же ее добавить вручную, то товар сразу начинает отображаться на витрине в соответствующей категории.

Выяснил сейчас что эта проблема решается, если выбрать групповое редактирование товаров и ничего не меняя нажать на кнопку "Сохранить". После этой операции товары сразу появляются в дополнительных категория.

 

Здравствуйте, Виталий.


Мы рады слышать, что вам удалось найти решение для этой проблемы.


Если она вновь повторится, пожалуйста, предоставьте нам CSV-файл, который вы используете для импорта.


Спасибо.

Эээ. Ну это как бы не решение проблемы, это костыль, чтобы обойти дефект системы.

Так происходит при каждом импорте.

 

Файл внутри.

csv
При импорте предоставленного файла в наш тестовый магазин, товары не отображались во всех категориях (основной и дополнительных). Проблема не вызвана ошибкой в Мерчиуме.

В файле отсутствуют значения для поля Status, поэтому при импорте файлы создаются с неопределенным статусом. При сохранении в панели администратора, статус меняется на Включен, поэтому товары начинают отображаться. Пожалуйста, укажите необходимый статус (A для Включен, D для Выключен или H для Скрыт) в CSV файле перед импортом.

Спасибо.
В основной, кстати отображались.

Спасибо, за помощь. Из прочтения документации по формату импортируемых полей это было не  очевидно. Теперь буду знать!

 

Мы были рады помочь. Пожалуйста, обращайтесь, если еще возникнут вопросы.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий