Начать новую тему
Решенные

Доставка есть «В корзине», но нет в «Оформлении заказа"

Добрый день!

Пользователь выбирает «В корзине» способ доставки «Курьером». Но при оформлении заказа способ доставки «Курьером» пропадает: 

- его нет в выборе способов

- вместо него поставляется способ по умолчанию «Обсудить с менеджером»


Скриншоты прилагаются

jpg
jpg

Здравствуйте.


Согласно текущей настройке способов доставки, способ Курьером «до двери» доступен только для пункта назначения Минск. При выборе региона Минск этот способ доставки доступен. Пожалуйста, обратите внимание на прикрепленный снимок экрана.


Также обращаем ваше внимание на то, что для этого способа доставки установлено ограничение в весе:


Если общий вес товаров не относится к указанному промежутку, способ доставки будет недоступен.


Пожалуйста, обратите внимание на вышеуказанные настройки и проверьте проблему еще раз. Если у вас будут какие-либо вопросы, пожалуйста, сообщите.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий