Начать новую тему

Учетная запись

Добрый день. 

Интернет магазин привязан к своему домену, но при регистрации новых посетителей учетная запись отображается по адресу domain.mymerchium.ru и после регистрации сайт отображается по адресу domein.mymerchium.ru Как сделать, чтобы магазин и учетные записи покупателей были по одному адресу?

А то у покупателей может сложиться впечатления, что они переходят на другой сайт.

Здравствуйте.


Насколько мы понимаем, речь идет о страницах с безопасным (HTTPS) соединением. В вашем магазине, согласно настройкам, оно используется для следующих страниц:

  • страница авторизации и регистрации;
  • страница оформления заказа;
  • все те, страницы, на которые перешел пользователь со страниц, упомянутых выше в этом списке

Чтобы использовать собственный домен для страниц с безопасным соединением, необходимо загрузить собственный SSL-сертификат для вашего домена. Данная возможность доступна пользователям Мерчиума в рамках платного пакета Про.  


В противном случае, если вы используете собственный домен для вашего магазина, для страниц с HTTP соединением будет использоваться ваш домен, а для страниц с HTTPS соединением - первоначальный домен (с *.mymerchium.ru).


В качестве альтернативного решения вы можете отключить HTTPS соединение для вашего магазина. Для этого, пожалуйста, сделайте следующее:


1. В панели администратора магазина перейдите на страницу Настройки > Настройки безопасности.

2. Снимите флажки со следующих настроек:


Включить безопасное соединение при оформлении заказа

Включить безопасное соединение при регистрации и авторизации

Сохранять безопасное соединение после первого посещения защищенной страницы


3. Нажмите Сохранить.


Надеемся, данная информация объясняет ситуацию.


Спасибо.

Спасибо.

возможно ли использовать сертификат ssl от хостинга и как это сделать?

при попытке загрузить сертификат предлагается переход на другой тариф. 

какого сертификата ssl будет достаточно для корректной работы оплаты в яндекс кассе и регистрации пользователей?

Здравствуйте.


Загрузка сертификата доступна на планах Премиум, Безлимит. Чтобы обеспечить HTTPS-соединение в витрине магазина по собственному домену, следует загрузить собственный SSL-сертификат, выписанный именно для вашего домена. Выбор организации, выписывающей сертификат, остается за вами. 


Рекомендуем вам также ознакомиться со следующими статьями:


HTTPS-защита на собственном домене

Защита платежных данных на собственном домене


Спасибо.

То есть на базовом тарифе всегда будет переадресация на ваш защищенный адрес, а на премиуме вы предоставляете свой сертификат или только возможность загрузки нашего? подойдет ли для корректной работы оплаты в яндекс кассе и регистрации пользователей сертификат от хостинга rapidSSL?

Когда вы создаете магазин на Мерчиуме, мы даем ему адрес в поддомене mymerchium.ru. Этот адрес уже защищен SSL-сертификатом для всех пользователей Мерчиума независимо от плана.


Если в магазине включено безопасное (HTTPS) соединение на странице Настройки > Настройки безопасности и используется собственный домен, посетитель перенаправляется на HTTPS-страницу с доменом *.mymerchium.ru. Но вы можете загрузить свой SSL-сертификат для своего домена, в этом случае вся витрина независимо от типа соединения будет работать на вашем домене.


> То есть на базовом тарифе всегда будет переадресация на ваш защищенный адрес, а на премиуме вы предоставляете свой сертификат или только возможность загрузки нашего? 


На планах Премиум и Безлимит вы также можете использовать безопасное соединение в магазине по нашему SSL-сертификату: будет использоваться домен *.mymerchium.ru. Но в магазин, подписанный на один из этих планов, можно загрузить свой сертификат для собственного домена.


> подойдет ли для корректной работы оплаты в яндекс кассе и регистрации пользователей сертификат от хостинга rapidSSL?


Ранее мы не сталкивались с несовместимостью сертификатов от определенных организаций. Если это будет сертификат для вашего домена, и вам смогут выдать следующую информацию по сертификату:

  • ваш сертификат
  • промежуточный сертификат
  • закрытый ключ
для формирования PEM-файла, он вполне подойдет.

Спасибо.

по настройкам базового тарифа получается, что переход на ваш адрес происходит не только при оплате, но и при попытке регистрации клиента. Снять "Включить безопасное соединение при регистрации и авторизации", как указано выше, невозможно так как пункт объединен с оформлением "Включить для страниц профиля и оформления заказа". Переход на другой домен отпугивает клиентов от регистрации

Страницы, для которых используется безопасное соединение, регулируются настройкой Безопасное соединение для витрины на странице Настройки > Настройки безопасности в панели администратора магазина. Можно выбрать только один из следующих вариантов:

  • Выключить - безопасное соединение не используется в магазине
  • Включить для страниц профиля и оформления заказа - безопасное соединение используется только для страниц работы с профилем (регистрации, авторизации, редактирования профиля)
  • Включить для всего сайта - безопасное соединение используется для всех страниц витрины
Значение не зависит от плана, а сама настройка доступна для всех пользователей Мерчиума.

> Переход на другой домен отпугивает клиентов от регистрации

В этой ситуации вы можете отключить безопасное соединение с помощью настройки, описанной выше, или изменить план подписки Мерчиума до Премиум или Безлимит и загрузить сертификат для собственного домена.

Спасибо. 

отключив Безопасное соединение, невозможно будет пользоваться Яндекс Кассой. Так что в этом случае, вы сразу загоняете в Премиум или Безлимит. Правильнее писать это сразу при описании Базового тарифа, что если необходимо использование вышеназванной Оплаты на сайте и Регистрации и Авторизации пользователей - пожалте в другой тариф.

Ранее в Мерчиум, судя по вашей цитате, эти пункты были разделены:

1. В панели администратора магазина перейдите на страницу Настройки > Настройки безопасности.

2. Снимите флажки со следующих настроек:

Включить безопасное соединение при оформлении заказа

Включить безопасное соединение при регистрации и авторизации

Сохранять безопасное соединение после первого посещения защищенной страницы " 

По хелпу складывается неверное мнение о базовом


Боюсь, что описанная ситуация не является в полной мере строгим ограничением плана Базовый, так как мы не ограничиваем использование безопасного соединения для пользователей Мерчиума или какого-либо из способов оплаты. Безопасное соединение может быть подключено в магазине на любом из планов. 


Если вы используете собственный домен в магазине и планируете подключить безопасное соединение именно для него, потребуются дополнительные ресурсы: покупка SSL-сертификата для вашего домена и его загрузка на наши сервера. Такая возможность доступна только на планах Премиум и Безлимит.


Действительно, ранее безопасное соединение настраивалось немного по-другому, но в одном из прошедших обновлений сервиса мы добавили возможность использовать безопасное соединение для всего магазина (ранее такой возможности не было), и мы были вынуждены объединить некоторые настройки.


Спасибо.





Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий