Чем мы можем вам сегодня помочь?
как указать правильный путь к изображениям при импорте товара
Anastasiya Kozlova
Здравствуйте!
Импортировать изображения из секции Пользовательские файлы нельзя, вы можете их импортировать только из секции Служебные файлы. В данном случае вам сначала нужно перенести папку img из Служебных файлов в Пользовательские файлы "путем перетаскивания" на странице Администрирование > Файлы в панели администратора вашего магазина.
Затем на странице Администрирование > Импорт данных > Товары/Изображения вам необходимо указать директорию img/ вместо exim/backup/images/ в поле Директория с изображениями.
Надеемся, данная информация окажется полезной для вас.
Спасибо.
Делаю согласно инструкции.
изображения не подтягиваются.
если можно проверьте. не пойму в чем ошибка(
нашел проблему(( при копировании папки img в секцию Служебные происходит ошибка, и не все файлы скопировались
Mariya Vechkanova
Здравствуйте.
Нам жаль слышать, что произошла данная ошибка. Пожалуйста, попробуйте перемещать файлы по частям, тем самым уменьшив количество перемещаемых файлов.
В Мерчиуме также есть возможность подключиться к своему файловому хранилищу через WebDAV, что должно значительно упростить работу с файлами. Надеемся, данное решение поможет вам решить упомянутую выше проблему.
Отметим, что данная возможность доступна в рамках платного пакета дополнительных опций Мерчиум Про.
Спасибо.
lexcarver 11
Добрый день.
подскажите, как правильно указать путь к изображениям при импорте товара.
файлы с изображениями находятся в каталоге: пользовательские файлы\img
в файле .csv поле Detailed image имеет вид 123456.jpg
какой путь нужно указать при импорте товара в закладке ИМПОРТ ТОВАРОВ в поле: Директория с изображениями..
спасибо