Начать новую тему

Иконка страницы в социальной сети Вконтакте

Добрый день. Если вставить ссылку при написании заметки в Вконтакте, то у каждого сайта есть иконка. Почему у моего магазина данная иконка это логотип ВК или Гугл плюс? Как мне её изменить?

Я пробовал в настройках категории добавлять картинку на категорию. Дальше добавлял ссылку на данную категорию у себя на стене вконтакте. Однако, ничего не изменилось.

P.S.: Я прикрепил скриншот как это выглядит.

Здравствуйте!


Как мы видим, социальная сеть Вконтакте сейчас не работает на вашем сайте. Возникает ошибка, что не верно задано доменное имя. Вам необходимо проверить настройки своего приложения.


Мы проверили работу кнопки в нашем тестовом магазине, и изображение иконки Вконтакте не отображалось для нас. Пожалуйста, взгляните на снимок экрана, прикрепленный к данному сообщению.


Надеемся, что после перенастройки приложения Вконтакте, ситуация в вашем магазине разрешится.


Спасибо.

Мне кажется, что приложение Вконтакте тут не причем. Например, когда на публичной странице я добавляю ссылку на главную страницу своего магазина, то на превью я вижу картинку Google плюс.

Как ещё один пример, когда я добавляю ссылку на Bitbucket, я вижу картинку сервиса Bitbucket. Значит эту картинку можно как-то изменять на своем сайте.

Здравствуйте!


Спасибо за предоставленные примеры. Пожалуйста, попробуйте добавить изменения, описанные в следующей теме нашего форума:


http://help.merchium.ru/support/discussions/topics/1000042808


Надеемся, данная информация окажется полезной для вас.


Спасибо.

Спасибо. Проблема решилась добавлением meta тега, но частично. При добавлении ссылки в группе вконтакте теперь всё хорошо. Но вот при добавлении ссылки в сообщении на стене - так же всплывает логотип ВК.

Снял видео. Видно, что сначала проскакивает картинка Google плюс, потом ВК.


Спасибо за ваш ответ.


Мы очистили кэш вашего магазина для записей социальной сети Вконтакте. Насколько мы видим, теперь логотип отображается корректно:



Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Да, теперь всё отлично. Большое спасибо! Почитал про pages.clearCache, но не совсем понял как производить очистку кэша :-( Я могу это делать самостоятельно, или это можете делать только вы?

Мы рады, что все получилось. 


Что касается кэша, его может очистить любой пользователь. Для этого необходимо вставить адрес сайта (например, http://www.store.ru) в поле url на странице https://vk.com/dev/pages.clearCache и нажать Выполнить. Пожалуйста, проверьте.


Спасибо. 

Добрый день! Проблема таже..в ссылках группы в ВК не отображается логотип моего магазина...только стандартное изображение ВК, вел уже беседу с тех поддержкой ВК:

сбросил кэш в урл вставляя http://www.instyle63.ru/ но не помогло....(( 
открыл еще раз проверить наличие вашего кода на сайте..вроде все как необходимо между хэдами на главной странице сайта вставлено <meta property="og:image" content="http://d178h43i90tztq.cloudfront.net/users/21471/imag.."> но не работает


1 мая 2015 в 20:22 


Агент поддержки #1027

Тогда имеет смысл проверить, нет ли каких-либо ограничений на обработку запросов от нашего робота на стороне Вашего сервера или хостинга.
Обращение идет с такого юзерагента:
Mozilla/5.0 (compatible; vkShare; +http://vk.com/dev/Share)

Как быть? Кэш сайта тоже уже сбрасывал через админ панель..не помогает.

@bogdann63,


Мы изучили ситуацию подробно и выяснили, что проблема была вызвана изображением, которое было добавлено в <meta> тег. Мы изменили заруженное ранее изображение на логотип вашего магазина, после чего проблема разрешилась. Также мы пробовали загрузить изображение с логотипа вашей группы Вконтакте, оно также загрузилось корректно. Пожалуйста, проверьте снимки экрана. На данный момент мы оставили в теге <meta> ссылку на логотип вашего магазина. 





Спасибо.

Спасибо вам большое за помощь! Скажите если не секрет,в чем была проблема с изображением?

@bogdann63,


Спасибо за ваш ответ. Мы были рады вам помочь. 


Мы подозреваем. что проблема была в размере изображения (16х16). Возможно, в соц.сети Вконтакте есть какие-то ограничения на минимальный размер изображения. Изображения большего размера загрузились корректно.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий