Начать новую тему
Решенные

интеграция интернет магазина с программой class365

 Здравствуйте.

Пытаюсь интегрировать магазин alp-shop.ru с складской программой class365.  Следуя инструкции программы для проверки подключения ввозу сайт вида http://alp-shop.ru/app/addons/rus_exim_1c/exim_1c.php (пробовал и http://alp-shop-ru.mymerchium.ru/app/addons/rus_exim_1c/exim_1c.php) а также логин (e-mail) и пароль от админки интернет магазина. Выдает сообщение вида: "Настройки сайта указаны неверно! Возможно указан неверный логин или пароль".

Тех. поддержка class365  говорит что проблема на стороне интернет магазина. Видел похожую тему на форуме (http://help.merchium.ru/support/discussions/topics/1000035235/page/4), но у меня до экспорта/импорта товара еще даже не дошло, нет даже подключения.

Прошу помочь разобраться с этой проблемой. Спасибо.

С помощью импорта вы можете массово обновить сразу несколько полей товаров. 

Добрый день,


у меня два вопроса по класс365


1. Хочу выгрузить несколько цен на сайт из класс365.


Вот у нас товар https://www.aziks.ru/tovari/zhenschinam/akciya-pulover-komuflyazh-italy-eau-de-lacoste-l.12.12-pour-elle-natural-lacoste-vsego-za-2670/


Вот как он выглядит в класс365 http://take.ms/7sNwr


Вот как выглядит в xml http://take.ms/gUKWR


Вот так выглядит настройка в ценах на сайте http://take.ms/CdEjN


После я делаю интеграцию с сайтом, но цены не обновляются. Что я делаю не так. Прошу помочь.



И второй вопрос: вы писали давно следующее:


Здравствуйте.


Так как заказ не редактируется в панели администратора магазина, соответственно, данный заказ не будет содержать в себе изменений (как в Класс365) и при выгрузке в Класс365 будет отправлен заказ без изменений. Поэтому все изменения в Класс365 перезаписываются. Если заказ не редактируется в панели администратора магазина, то данному заказу необходимо присвоить статус заказа, либо выгрузить заказы с определенного номера, пропустив данный заказ (как упоминалось выше).

 

Спасибо.


Мой вопрос следующий:


Если заказ отредактировать внутри, но не менять статус, то при синхронизации он будет снова перекидываться в класс365?




Здравствуйте.


> 1. Хочу выгрузить несколько цен на сайт из класс365.

> Вот у нас товар https://www.aziks.ru/tovari/zhenschinam/akciya-pulover-komuflyazh-italy-eau-de-lacoste-l.12.12-pour-elle-natural-lacoste-vsego-za-2670/

> Вот как он выглядит в класс365 http://take.ms/7sNwr

> Вот как выглядит в xml http://take.ms/gUKWR

> Вот так выглядит настройка в ценах на сайте http://take.ms/CdEjN

> После я делаю интеграцию с сайтом, но цены не обновляются. Что я делаю не так. Прошу помочь.


Как мы видим, из Класс365 выгружается комбинация опций. К сожалению, в Мерчиуме нет возможности задать цену и старую цену для комбинации опций. В данном случае мы рекомендуем вам воспользоваться функциональностью Экспорт/Импорт данных для обновления старой цены товара.


> Мой вопрос следующий:

> Если заказ отредактировать внутри, но не менять статус, то при синхронизации он будет снова перекидываться в класс365?


Если у редактируемого заказа стоит статус, который не выбран в секции Статусы выгружаемых заказов во вкладке Настройки заказов на странице настроек модуля CommerceML в панели администратора вашего магазина. то данный заказ не будет выгружен в Класс365.


Спасибо.

Добрый день, По первома вопросу: про цены комбинаций понятно. В мерчиуме нет возможности, ок... однако я хочу чтобы из класс365 синхронизировались цены карточки, повторюсь карточки, а не опций(комбинаций). Покажите пожалуйста пример xml я передам разработчику класс365 и может получится что нибудь придумать... спасибо. И второе: я вот почему у вас спросил это, дело вот какое, цитирую из моего общения с ребятами из класс365: Сергей, я поговорил с Ильдаром и вот что мы обнаружили.. каждый раз когда выгружаются заказы в класс365, то файлы весят от 9мб! повторяюсь 9мб! .. это очень много, для вас это плохо так как идет ненужная нагрузка на сервера. А происходит это потому что мы в свое время реализовали загрузку заказов из мерчиума в класс365 следующим образом:

При синхронизации мерчума с класс365, мерчум обновляет только те заказы в класс365 у которых такой же статус как и в мерчуме,... т.е. это будет работать так: 1.В мерчуме есть "заказ-1" со статусом "Новый" и в класс365 есть "заказ-1" со статусом "Новый" 2.В мерчуме есть "заказ-2" со статусом "Новый" и в класс365 есть "заказ-2" со статусом "Обработан" 3. Произошла очередная синхронизация (выгрузка заказов с сайта в класс365) 4. Заказ-1 в класс365 обновился, так как у него такой же статус и значит его еще не "трогали". и все изменения которые может быть произошли с этим заказом (например покупатель в своем кабинете отказался от покупки) отразятся в класс365. 5. А вот "Заказ-2" не обновился, так как его уже обработали и все что нужно уже сделано оператором. Трогать больше этот заказ не нужно.


 НО! так как обратного взаимодействия нет, т.е. Начинает копится в админке сайта заказы со статусом "Новый" так как из класс365 не идет обновление статусов в мерчуме, то каждый раз когда идет синхронизация с сайтом, то выгружаются все заказы со статусом "Новый" в класс365, а так как каждый день кол-во заказов растет, то естественно каждый день размер файла при синхронизации растет.. что естественно неправильно ...

Надо срочно делать, чтобы статусы из класс365 попадали в мерчиум. Вот такая проблема сейчас: Скажите пожалуйста есть ли сейчас какая то возможность в мерчиуме принимать и обновлять статусы через протокол commercalml ? Если да то расскажите пожалуйста или пришлите документацию, программист из класс365 на данный момент ответил следующее: "Сам мерчум не принимает заказы (пробовали уже), если они изменили что-то, то нам нужна документация" Жду ответа, спасибо.
Здравствуйте.

> В мерчиуме нет возможности, ок... однако я хочу чтобы из класс365 синхронизировались цены карточки, повторюсь карточки, а не опций(комбинаций). Покажите пожалуйста пример xml я передам разработчику класс365 и может получится что нибудь придумать... спасибо.

Пример файла offers.xml вы можете найти здесь: https://www.cs-cart.ru/docs/4.3.x/developer/1c/catalogxml.html


 >Скажите пожалуйста есть ли сейчас какая то возможность в мерчиуме принимать и обновлять статусы через протокол commercalml ?


Боюсь, подобной функциональности в Мерчиуме не предусмотрено.

 >Скажите пожалуйста есть ли сейчас какая то возможность в мерчиуме принимать и обновлять статусы через протокол commercalml ? 


Боюсь, подобной функциональности в Мерчиуме не предусмотрено. 



И как быть теперь? ежеденевно кол-во новых заказов будет расти и это значит ежедневно будет расти размер файла, который будет передавать в класс365, что неправильно.. есть тут какое то решение? вы планируете делать получение статуса заказа?

Здравствуйте.

Приносим извинения за некорректную информацию, предоставленную ранее. Статусы заказов импортируются в Мерчиум. Если в вашем магазине данная функциональность не работает, пожалуйста, предоставьте нам файл выгрузки заказов, чтобы мы могли изучить его.

Спасибо.

Добрый день, я узнал у поддержки класс365 насчет данного обмена, вот что они ответили:


 Файла выгрузки статусов нет. Если у мерчиума есть документация, то пусть её предоставят.


Вы можете прислать мне документацию?


Спасибо

Здравствуйте.

Документацию вы можете найти здесь: https://www.cs-cart.ru/docs/4.3.x/developer/1c/ordersxml.html

 

Спасибо.

Добрый день,


как сделать чтобы цена с класс365 передавалась в мерчиум если у товара есть модификации(опции, например: размер или цвет) ? .. сейчас цена с класс365 в мерчиум передается если только у карточки нет модификаций.. у меня у всех карточек есть модификации.. да и вообще почти никогда такого не бывает чтобы у карточки нет модификаций.. прошу помочь. Спасибо

Здравствуйте.


Пожалуйста, воспользуйтесь следующей инструкцией для настройки обмена товарами с модификациями: https://www.cs-cart.ru/docs/4.3.x/manager/commerceml/class365/#id7


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий