Начать новую тему

Поиск

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как настраивается поиск по сайту, изначально вроде работал, теперь же пробую и ничего не ищет по сайту


ещё 1 человеку задает этот вопрос

Здравствуйте, Илья.


Спасибо, что обратились к нам.


Нам жаль слышать, что вы столкнулись с данной ситуацией. В вашем магазине поиск работал, однако его результаты не отображались. Это было связано с отключенным блоком Главное содержимое на странице Дизайн > Макеты > По умолчанию. Мы включили его, теперь поисковая выдача корректно отображается. Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Добрый день! У также не работает поиск по сайту. С чем это может быть связано? Спасибо!

Здравствуйте.


Спасибо, что обратились к нам.


Нам жаль слышать, что вы столкнулись с данной ситуацией. Она была вызвана тем, что настройка Страницы была включена в секции Искать также в на странице Настройки > Общие в панели администратора вашего магазина. Мы отключили ее, теперь поисковая выдача корректно отображается. Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Скажите пожалуйста, у меня при поиске вместе с реальными товарами появляются товары, которых уже в магазине давно и нет. Кэш чистила, не помогло. Прикрепляю скриншот.

JPG

Здравствуйте, Евгения.


Пожалуйста, нажмите на кнопку Force re-indexation на странице Модули > Searchanise, дождитесь переиндексации и перепроверьте проблему.


Спасибо.

Все получилось! Спасибо!

Мы рады это слышать. Пожалуйста, обращайтесь, если появятся вопросы в будущем.

Здравствуйте, не работает поиск по названию товара, по форуму искал, ответа не нашел.

Здравствуйте, Игорь.


В вашем магазине была активирована опция Искать также в Страницы для секции Параметры поиска на странице Настройки > Общие в панели администратора вашего магазина.  Мы ее отключили, после чего проблема разрешилась.


Спасибо.

К сожалению, не разрешилась, а опцию включал на основании параллельной темы, но не помогло.


Например, Explore Street Teens, в каталоге отображается, а в поиске не находится.

Спасибо за ваш ответ, Игорь.


Функциональность Поиск работает в вашем магазине:


Проблема возникает с определенным товаром. Мы сейчас ее изучаем. Как только появятся новости, мы вам сообщим.


Спасибо.

Игорь, к сожалению, проблема вызвана ошибкой в коде текущей версии Мерчиума. Мы сообщили о ней разработчикам и свяжемся с вами, как только появятся результаты. В качестве временного решения вы можете включить опцию Показывать товары, которых нет в наличии на странице Настройки > Общие.

Спасибо.
Здравствуйте, Игорь!

Описанная в этой ветке проблема была решена в обновлении Мерчиума 8 июня 2015.

Пожалуйста, проверьте.

Спасибо.

 


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий