Чем мы можем вам сегодня помочь?
импорт/экспорт информации
В экспорте/импорте Разделитель цены внизу настраивается
К сожалению, нам не совсем понятно из каких именно полей CSV файла в импортируемой информации запятые меняются на точки. Мы не смогли воспроизвести проблему в нашем тестовом Мерчиуме, добавив запятые в поле Description и Features CSV файла. Если проблема возникает с полем Features, пожалуйста, обратитесь к следующей теме нашего форума, где обсуждается формат поля Features:
http://help.merchium.ru/support/discussions/topics/1000039955
Если проблема не решится, пожалуйста, предоставьте нам файл, который вы используете для импорта и уточните, какая именно информация в нем импортируется неправильно.
Спасибо.
Речь о поле Description.
Сейчас, например, по товару PF 310+ описание выглядит как:
"Кассета для бумаги PF-310+ на 500 листов 60–120 г/м²; форматы A4. B5. A5. letter. legal. custom (148 x 210 мм — 216 x 356 мм) для FS-3040MFP+ FS-3140MFP+ FS-3540MFP/3640MFP"
Изначально было так:
"Кассета для бумаги PF-310+ на 500 листов 60–120 г/м²; форматы A4, B5, A5, letter, legal, custom (148 x 210 мм — 216 x 356 мм) для FS-3040MFP+ FS-3140MFP+ FS-3540MFP/3640MFP."
На каком этапе могла произойти подстановка? Сейчас в csv файле у меня тоже точки.
@info76,
Здравствуйте.
К сожалению, нам не удалось воспроизвести проблему с изменением пунктуационных знаков в поле Description. Пожалуйста, тщательно проверьте файл, который вы импортируете. Возможно, в файле есть дублирующиеся записи. Также мы рекомендуем обрамлять значение поля Descriprtion с помощью кавычек, например:
Product code;Language;Product id;Description "G0017HS88V";"ru";"17";"Кассета для бумаги PF-310+ на 500 листов 60–120 г/м²; форматы A4, B5, A5, letter, legal, custom (148 x 210 мм — 216 x 356 мм) для FS-3040MFP+ FS-3140MFP+ FS-3540MFP/3640MFP"
Если проблема по-прежнему воспроизводится, пожалуйста, предоставьте нам CSV-файл, который вы загружаете.
Спасибо.
info
Добрый день.
При экспорте/импорте информации запятые переводятся в точки. Как этого избежать?