Начать новую тему

Импорт изображений

Добрый день!


произвел экспорт товаров и изображений (отдельно) из одного магазина, потом импортировал для тестирования в другой.

Товары прошли процесс экспорта-импорта без ошибок.


Однако, изображения экспортировались без ошибок, процесс импорта закакнчивается сообщением, что все хорошо. Но картинки к товару не прицепились. Вообще никакие.

Здравствуйте.


Спасибо, что связались с нами.


Нам жаль слышать, что вы столкнулись с данной проблемой. Пожалуйста, предоставьте CSV файл, который вы использовали для импорта, чтобы мы могли изучить ситуацию.


Спасибо.

Здравствуйте, в процессе импорта изображений путем скачивания созданного в Мерчиуме архива и загрузки его в другой магазин возникает проблема с архивом. Его не открыть не на компьютере, ни закачать в магазин, сервер выдает ошибку. В чем может быть проблема?  

Здравствуйте, Алексей.


Как мы поняли, речь идет о файле Archive.zip, который расположен в директории Пользовательские файлы. Нам удалось успешно скачать и распаковать его. Пожалуйста, уточните, с помощью какого приложения распаковывался архив в вашем случае. Отметим, что загрузить этот файл в другой магазин не получится в силу ограничений на размер загружаемых файлов, поэтому его придется разделить на несколько частей для загрузки в другой магазин.


Спасибо.

Нет, этот архив я создал для тестирования. Но есть аналогичный архив в другом магазине, его размер 659мб, необходимо его скачать по прямой ссылке без авторизации. Для этого мы архивируем изображения в директории служебные файлы и потом переносим этот архив в директорию с пользовательскими файлами, чтобы можно было скачать его по прямой ссылке. После скачивания ни распоковать, ни загрузить в другой магазин.

Алексей, пожалуйста, оставьте комментарий в этой теме от имени администратора магазина, где располагается архив, и укажите его название.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий