Чем мы можем вам сегодня помочь?
Редактирование окна "Купить в один клик"
Mariya Vechkanova
Здравствуйте!
Спасибо за ваш запрос.
Боюсь, что на данный момент изменить набор полей в этом окне подобным образом не представляется возможным. Согласно архитектуре Мерчиума, для оформления заказа, а соответственно, и для других последующих операций, необходим электронный адрес покупателя, который он указывает в поле email. В отсутствие данной информации создание заказа, который отображался бы на странице Заказы > Все заказы, невозможно. Поэтому, к сожалению, на данный момент реализовать данный запрос не получится.
Надеемся, данная информация объясняет ситуацию.
Спасибо.
6290148
Здравствуйте, а можно сделать поле телефон обязательным для заполнения?
Arina Kireeva
К сожалению, возможности сделать поле Телефон обязательным через настройки модуля в Мерчиуме нет. Покупатель может выбрать каким образом с ним лучше связаться - по телефону или по электронной почте.
Спасибо.
6290148
Понял, а можно ли добавить в поле телефон какой-то текст, чтобы клиента стимулировать оставлять телефон, как это сделано в поиске, например: "для самой быстрой связи" или типо того
Arina Kireeva
К сожалению, легкого способа добавить текст по умолчанию в поле Телефон тоже нет. Вы можете изменить текст Пожалуйста, введите телефон или email, чтобы наш сотрудник мог связаться с вами, который отображается в окне Купить в один клик. Тексты можно редактировать в Мерчиуме на странице Администрирование > Языки > Переводы в панели администратора вашего магазина. В правой колонке указанной страницы есть форма поиска (Ключевые слова), с помощью которой можно находить нужные языковые переменные как по их названию, так и по их содержимому. Вы можете ввести в форму поиска, например, фразу Пожалуйста, введите телефон или email, чтобы наш сотрудник мог связаться с вами и отредактировать значение найденной языковой переменной.
Спасибо.
Добрый день,
Столкнулась с проблемой: покупатели не понимают, что нужно вводить номер телефона только с +7 , а вводят с 8 и получается абракадабра и не полный номер. Мне нужно очистить это поле от шаблона и пусть вводят номер как хотят, хоть с 7 хоть с 8 и можно без (). Помогите пожалуйста так настроить данную форму.
Arina Kireeva
@ermakovavik,
Здравствуйте!
Вы можете задать свою собственную маску телефона, добавив ее в настройке Формат номера телефона в настройках модуля Обратный звонок на странице Модули > Управление модулями. Если поле пустое, то используется стандартный шаблон по стране. В собственном шаблоне можно использовать пробелы, запятые, +, - и цифры. 9 означает любую цифру. Примеры: +9 (999) 999 99 99, 99999999, 999 999 99 or +99-99-9999-9999. Таким образом, если вы не хотите использовать никакие символы, кроме цифр, вы можете задать следующую маску: 99999999999
К сожалению, полностью отказаться от маски, чтобы пользователь мог ввести все что угодно, при использовании данной функциональности нельзя.
Спасибо.
Благодарю за подробный ответ, попробую!
Arina Kireeva
@ermakovavik,
Пожалуйста, мы рады вам помочь.
support
Добрый день,
Где можно редактировать окно "Купить в один клик" ? .. сейчас при нажатии на нее в этом окне имя, емаил и телефон.. Я хочу убрать емаил. Спасибо
ещё 2 человек задают этот вопрос