Начать новую тему

Внести изменения в заказ клиента.

 Здравствуйте!


Подскажите пожалуйста, можно ли каким-нибудь образом вносить изменения в заказ клиента (например поменять товар или количество)?

Часто сами клиенты звонят с просьбой изменить заказ, а при доставке курьером бывает так, что клиент заказывает несколько позиций на выбор, то есть в заказе указывается больше товаров, чем он на самом деле купит.

В итоге, если нет возможность поправить заказ, то получаются большие расхождения между тем, что заказывается на сайте и тем, что фактически продано. А это делает совершенно некорректной и бесполезной всю статистику по продажам.

Разобралась, Спасибо.

 

Здравствуйте!


Спасибо, что сообщили нам. Мы рады слышать, что вам удалось найти решения данного вопроса.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий