Начать новую тему

Сбой при выборе оплаты через интернет

 В магазине подключен сервис Яндекс-денег оплаты картами и Я-деньгами. При выборе оплаты через интернет на последнем пункте выбрасывает наверх странички, на оплату не переходит. Пробовала под администратором. Один раз каким-то чудом удалось оплатить...

Спасибо.

Здравствуйте.


Спасибо, что связались с нами.


Мы предоставим ответ немного позднее.


Спасибо.

Катерина, приносим извинения за задержку с ответом.


Нам жаль слышать, что вы столкнулись с данной проблемой. К сожалению, мы не смогли воспроизвести её в вашем магазине: при использовании способов оплаты Яндекс.Деньги и Банковская карта мы были корректно перенаправлены на сторону сервиса Яндекс (пожалуйста, обратите внимание на прикрепленные снимки экрана). Если проблема все же существует, пожалуйста, предоставьте шаги по ее воспроизведению.



Спасибо.

16.png
(88.3 KB)
02.png
(94.1 KB)
57.png
(624 KB)

Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий