Начать новую тему

Не отображаются фильтры

 Добрый день.

Проблема в том, что фильтры не отображаются на страницах категории, хотя они все включены.

Есть только фильтр по цене.

Как исправить?

Спасибо.


ещё 1 человеку задает этот вопрос

Извините за лишнюю писанину. Проблема снята.

Здравствуйте.


Спасибо, что связались с нами.


Мы рады слышать, что вам удалось решить проблему. Пожалуйста, обращайтесь, если еще возникнут вопросы.


Спасибо.

Так же проблема: не отображаются фильтры на главной. 

png
png
png

@info165,


Здравствуйте.


Работа фильтров на главной странице магазина не предусмотрена в Мерчиуме, так как на данной странице отсутствуют товары, которые можно было бы фильтровать. Отметим, что фильтры работают только на тех страницах, где в рамках блока Главное содержимое отображаются товары, например, страница категории.


Спасибо. 

Добрый день!

Не совсем понятно про фильтры на главной. В описании "Добавление фильтра товаров» http://help.merchium.ru/support/solutions/articles/1000095836-- указано, что фильтры можно разместит на главной. До определенного времени фильтры на главной Отображались. Однако при обновлении товаров - пропали (с главной), а также исчез пункт «Показывать на главной». 


Как включить отображение фильтров на Главной (при условии, что там отображаются Макеты «Распродажа» и «Горячее предложение», т.е. товары там есть)?

Здравствуйте!


К сожалению, отобразить фильтры на главной странице нельзя, как упоминалось выше. Блоки Распродажа и Горячие предложения подключаются дополнительно на главную страницу магазина, то есть товары по умолчанию недоступны на этой странице, как, например, они есть на странице категорий. На странице категорий товары отображаются с помощью блока Главное содержимое без подключения дополнительных блоков. 


В рамках последнего обновления была изменена функциональность Фильтры: мы увеличили их быстродействие и схему работы. Боюсь, что вернуть фильтры из предыдущей версии возможности нет.


Что касается статьи, мы передали информацию на ее доработку нашему техническому писателю. Спасибо вам за помощь.


Надеемся, предоставленная информация проясняет ситуацию.


Спасибо.

В категории пневматические винтовки - не работает фильтр "производитель". В других категориях он работает. В чем проблема?

Здравствуйте!

Насколько мы видим, фильтр по производителю сейчас отображается на странице категории Пнвематические винтовки. Пожалуйста, посмотрите на прикрепленный снимок экрана.

Если проблема для вас все еще актуальна, пожалуйста, уточните, как ее можно воспроизвести.

Спасибо.

 

filter.png
(106 KB)

Создал фильтр "Цвет моющейся крафт-бумаги" для категории "Моющаяся крафт-бумага" по характеристике "Цвет моющейся крафт-бумаги" тип Флажок/Несколько - фильтр не отображается на странице категории "Моющаяся крафт-бумага".

В чём проблема?

@info,


Проблема была в том, что фильтр не был добавлен в блок Фильтры товаров на странице Дизайн  > Макеты > Категории. Мы добавили фильтр в блок и сейчас он отображается на соответствующей категории. Пожалуйста, проверьте.


Спасбио.

Спасибо, Арина, действительно заработало.

@info,


Пожалуйста! Мы рады вам помочь.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий