Начать новую тему

Создалось 6000 характеристик

 Добрый день! Помогите пожалуйста. Пыталась сделать фильтр по размерам одежды с помощью характеристик. И у меня создалось 6000характеристик. Вручную я конечно не смогу их удалить. Могли бы разработчики удалить их?

Прикрепляю cvs файл с характеристиками. Подскажите что я делаю не так?

Заранее спасибо.


csv

Здравствуйте.


Спасибо за ваше сообщение. 


Мы предоставим вам ответ немного позднее.


Спасибо.

Здравствуйте!


Спасибо за ожидание. Приносим извинения за задержку с ответом.


Насколько мы видим, в предоставленном файле для указания типа характеристики используется кириллический символ М, в то время как для корректного импорта данных для указания типа характеристики допускается использование только латинских символов. Подробнее о формате полей для CSV-импорта вы можете узнать в следующей статье:


http://help.merchium.ru/support/solutions/articles/1000086585--


Мы направили запрос ответственным специалистам на удаление характеристик с наименованием Размер в вашем магазине. Как только у нас появятся результаты, мы сообщим в данной теме.


Чтобы исключить появление подобных проблем в будущем, мы настоятельно рекомендуем следовать рекомендациям по оформлению полей в CSV файле. Кроме того, мы рекомендуем в качестве эксперимента сначала загружать небольшое количество товаров в CSV файле. Если импорт прошел успешно, остальные записи могут быть добавлены в файл. В качестве альтернативного решения вы также можете проводить подобные тестирования на тестовых магазинах. Для создания тестового магазина, пожалуйста, заполните поля на следующей странице: 


http://www.merchium.ru/


Спасибо.

Спасибо за ожидание.


Некорректные характеристики удалены по вашему запросу. Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий