Начать новую тему

категории

Добрый день. Проблема! Не отображаются только что созданные категории, также удаленные категории продолжают отображаться на витрине. Помогите

Здравствуйте!


Спасибо, что обратились к нам. Пожалуйста, уточните категории, с которыми возникает проблема. Насколько мы видим, на данный момент количество отображаемых категорий в меню соответствует категориям, созданным в вашем магазине. Пожалуйста, обратите внимание на прикрепленные снимки экрана.


Спасибо.

всё само собой появилось, но с большой задержкой, около получаса

Спасибо, что сообщили нам. Возможно, ситуация связана с кэшем браузера. Если проблема повторится, попробуйте открыть страницу в другом браузере для проверки.


Если у вас появятся вопросы в будущем, пожалуйста, обращайтесь.


Спасибо.

Спасибо, но дело не в браузере, т.к. проверялись обновления одновременно с двух компьютеров)

Спасибо за уточнение. 


Боюсь, что в этой ситуации мы не можем с точностью сказать, чем была вызвана проблема. Если она появится вновь, пожалуйста, сообщите, и мы изучим ее более подробно.


Спасибо.

Спасибо за участие.

Мы рады вам помочь.

И возник еще один вопрос по настройке сайта. Реально ли вставить блок с брэндами под логотип(не нашел как это сделать) и как поменять размер картинок брэндов(сделать крупнее)?

Спасибо за ваш вопрос.


Для добавления блока, пожалуйста, сделайте следующее:


1. В панели администратора магазина перейдите на страницу Дизайн > Макеты.

2. Найдите секцию, в которой располагается блок Логотип.

3. В той же секции нажмите на кнопку с иконкой + > Добавить блок и выберите Бренды в списке блоков.


Пожалуйста, проверьте.


> и как поменять размер картинок брэндов(сделать крупнее)?


Для этого, пожалуйста, сделайте следующее:


1. В панели администратора магазина перейдите на страницу Дизайн > Макеты.

2. Нажмите на иконку шестеренки, соответствующую блоку Бренды.

3. На вкладке Общее нажмите на ссылку Настройки.

4. Измените значение в поле Ширина иконки в скроллере.

5. Нажмите Сохранить.


Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Спасибо, получилось

Спасибо, что сообщили нам. Мы рады вам помочь.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий