Начать новую тему

обмен с 1с

Здравствуйте! Работал обмен 1с а теперь не работает. Сделал перенастройку, но пишет "нет соединения с сервером и авторизация не завершена". Указал http://damed.mymerchium.ru/app/addons/rus_exim_1c/exim_1c.php и логин свой "wedge1987@yandex.ru" и пароль, но увы

Здравствуйте!


Спасибо, что обратились к нам. 


Насколько мы видим, к вашему магазину Мерчиума был привязан собственный домен. Пожалуйста, замените damed.mymerchium.ru в упомянутой выше ссылке на домен, который был прикреплен к магазину, и проверьте работу модуля еще раз.


Пожалуйста, сообщите нам о результате.


Спасибо.

у меня домен на кириллице. указывать так или переводить в punycode?

Спасибо за ответ.


Пожалуйста, предварительно переведите доменное имя вашего магазина в Punycode. Например, с помощью данного сервиса:


http://www.charset.org/punycode.php


Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Всё заработало! Спасибо за помощь!

Спасибо за ответ.


Мы рады слышать, что проблема решена. Пожалуйста, обращайтесь, если еще возникнут вопросы.

Здравствуйте! не работает выгрузка, точнее в 1с все проходит успешно, но на сайт выгружает только пустые категории без товаров. В чем может быть причина?

@andreyandreenko1


Здравствуйте.


Пожалуйста, предоставьте файлы выгрузки, которые генерируются на стороне 1С.


Спасибо.

Здравствуйте! Прикрепляю файлы выгрузки

zip
(639 KB)

@andreyandreenko1,


Спасибо за предоставленный архив. Как мы видим, в магазине в настройках модуля установлена схема версии 2.05 на странице Модули > Управление модулями > Экспорт и импорт в 1С, а выгрузка из 1С проходит по схеме 2.07. Для корректной выгрузки необходимо, чтобы версии совпадали. Пожалуйста, измените версию в настройках модуля или на стороне 1С, чтобы версии совпадали, и повторите выгрузку.


Спасибо.

изменил версию на 2.07 но результат такой же (категории выгружает а товаров нет...)

 @andreyandreenko1,


Здравствуйте!


Нам жаль слышать, что предложенное решение не помогло. Мы передали информацию для дальнейшего изучения нашим специалистам и свяжемся с вами, когда у нас будет результат.


Спасибо.

@andreyandreenko1,

Пожалуйста, измените версию схемы на 2.05 в настройках модуля, произведите выгрузку товаров и проверьте, что в файле import.xml присутствуют тэги <Товары> и <Группы>.

Пожалуйста, сообщите нам о результате.

Спасибо.

Спасибо, но как оказалось проблема была в том что в настройках модуля обмена на стороне 1с в дополнительных настройках было указано порционная выгрузка (по 50 товаров), и файл выгрузки состоял из общих файлов import.xml и offers.xml + папки в каждой из которых еще файлы import.xml и offers.xml (по 50 товаров). Убрав это разбитие все выгрузилось (файл выгрузки состоял только из двух файлов  import.xml и offers.xml). Получается этот функционал есть в 1с но не работает с модулем обмена на мерчиуме.

@andreyandreenko1,


Мы рады слышать, что вам удалось решить проблему. Наши разработчики сообщили, что поддержка указанной настройки в Мерчиуме появится в одном из будущих обновлений.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий