Начать новую тему

Привязка домена

День добрый!

Столкнулся с проблемой.... 


я когда то регистрировался на мерчиум под логином 79255896102@yandex.ru и для пробы завёл тестовый магазин, указав желаемый домен www.chinaway.ru но руки до создания магазина так и не дошли.

сейчас зарегистрировался заново под другим ником, т.к. никак не мог вспомнить старый. 


хотел привязать домен и начать работу, но система не позволяет, сообщая о том, что такой домен уже кому то принадлежит. 


Я восстановил доступ к своему старому аккаунту и удалил магазин, но домен так и не могу привязать к своему нынешнему проекту. 


Можно как то помочь... или удалить совсем старую учётку. 

Здравствуйте.


Спасибо, что связались с нами.


Нам жаль слышать, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, убедитесь, что ваш собственный домен удален из старого магазина. Для этого восстановите магазин с помощью ссылки Восстановить в правом нижнем углу страницы Учетная запись и проверьте, что домен удален на странице Администрирование > Домены. После этого попробуйте добавить его в ваш новый магазин и сообщите нам о результате.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий