Начать новую тему
Отвеченные

С 30 ноября пытаюсь получить аккаунт на Маркете Мерчиум для адреса: technograde@mail.ru

 

Здравствуйте.


С 30 ноября пытаюсь получить аккаунт на Маркете Мерчиум для адреса: 

technograde@mail.ru

У нас временно не работает почта на сервере http://websiteskin.com/


Обращалась с почтового ящика напрямую пришёл ответ робота:

Сообщение получено - [#8304] Стать партнером Мерчиума...


Обращалась из Help Desk ticket_id=100430895  и  ticket_id=100432736

Mariya Vechkanova ответила:

Спасибо за ваш запрос.    
Наш специалист связался с вами по вопросу партнерства в проекте Мерчиум в рамках общения по данному проекту. В связи с этим данный тикет в системе клиентской помощи Help Desk (по проекту CS-Cart) закрыт.

Ответ от специалиста так и не пришёл.....
Как долго ждать
Спасибо.


Лучший ответ

Мы получили и одобрили вашу заявку. Спасибо!

Не люблю жаловаться и тратить время на подобные письма, НО
Создаётся такое впечатление, что нас решили отстранить от участия в маркете Мерчиум?
В Help Desk я оставила вопрос ещё 08 ноября 2014 - Маркет Мерчиум уже работает в тестовом режиме?
С просьбой: 

Пожалуйста, продублируйте новости об открытии Маркета на адрес technograde@mail.ru


 

Здравствуйте, Екатерина,


Мы будем рады видеть вас нашим партнером. Отстранять вас от участия в Маркете, конечно, совершенно не входит в наши планы. Напротив, мы заинтересованы в том, чтобы вы как можно скорее создали учетную запись партнера и начали предлагать собственные темы в Маркете.


К сожалению, указанный вами email-адрес (technograde@mail.ru) не работает. Вот что приходит в ответ на письмо, отправленное на этот адрес:


Это письмо создано автоматически сервером Mail.Ru, отвечать на него не нужно.

К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:

info@technograde.ru

SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<info@technograde.ru>:

host mail.technograde.ru [62.149.24.89]: 550 5.1.1 <info@technograde.ru>:

 Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table

Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.


Мы также ответили на обращение Ивана на websiteskin@mail.ru и на ваше обращение через CS-Cart HelpDesk.


Во всех случаях вам должна была прийти ссылка на страницу регистрации и доступ к ней.


Скажите, пожалуйста, по какому-то из этих каналов связи вам все-таки дошли наши сообщения?


Спасибо!




Ответ

Мы получили и одобрили вашу заявку. Спасибо!

Спасибо Константин.
Мы получили по всем этим каналам связи Ваши сообщения.

email-адрес technograde@mail.ru РАБОТАЕТ.

Была настроена пересылка на наш старый адрес info@technograde.ru , Сейчас пересылка отключена.

 


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий