Начать новую тему
Решенные

Падает дизаин

Добрый день! Возникла проблема. При любой попытке редактирования внешнего вида через редактор тем, результаты не сохраняются и вся графика падает. (см. скриншот)

Здравствуйте!

Спасибо за ваше обращение.

Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с данной проблемой. К сожалению, мы не смогли ее воспроизвести на вашем сайте. Мы поменяли фон у верхней панели вашего магазина, наши действия успешно сохранились. После чего мы вернули ваш текущий фон для верхней панели.

Если проблема все еще существует для вас, пожалуйста, сообщите нам, какие элементы вы пытались отредактировать, чтобы мы смогли рассмотреть ситуацию более подробно.

Спасибо.

Благодарю за оперативность. Сейчас действительно все работает. После того как сообщил о проблеме, отключил свой домен в настройках, видимо, причина была в этом, т.к. на своем домене пока сайт не отображается. 

Спасибо за ваш ответ. Мы, команда Мерчиума, рады вам помочь. 


Насколько мы видим, ваш домен пока не привязан к магазину Мерчиума. Чтобы это сделать, пожалуйста, воспользуйтесь инструкциями из следующего блока статей:


http://help.merchium.ru/support/solutions/folders/1000200937


Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь.


Спасибо.

 


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий