Начать новую тему
Решенные

Ошибка при перенаправлении доменного имени

Добрый день.


Проблема с именем домена.

На сайте хостера сделал перенаправление доменного имени sophos.su на адрес 54.210.183.26 (адрес интернет-магазина на платформе Мерчиум).

В Мерчиуме сделал все настройки согласно инструкциям в личном кабинете.


В чём причина данной проблемы?


Скриншот ошибки прилагается.

Здравствуйте!


Спасибо, что обратились к нам. Нам жаль слышать, что у вас возникла данная проблема.


Отметим, что для корректной работы Мерчиума необходимо осуществить привязку домена к IP-адресу Мерчиума. Перенаправление в данном случае не даст положительных результатов (и его необходимо отменить!).

Для привязки домена, пожалуйста, перейдите в свою учетную запись на сайте регистратора доменов и добавьте в настройках домена новую A-запись с IP-адресом 54.210.183.26. Пожалуйста, обратите внимание на то, что обновление информации о вашем домене во всей сети Интернет может занять до 48 - 72 часов.

Для проверки процесса обновления вы можете воспользоваться следующим ресурсом:


https://www.whatsmydns.net/


Надеемся, данная информация окажется полезной для вас.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий