Начать новую тему

При импорте из Csv не добавляются изображения

 сами товары с характеристиками появляются, а  изображения хоть тресни не приклеиваются

что только не пробовал: и с кавычками и без, и указывал полные пути и короткие, и как только не пытался уже...

ребята 5! часов сидел но так и не получилось

Может есть какие требования к именам файлов, или к расширению (типо того, что разрешение должно быть ТОЛЬКО .jpg   а не как не .JPG), спецсимволы там или длина имени

файл прилогаю

Помогите


csv
csv

Здравствуйте, Михаил!


Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой.


Спасибо за предоставленные файлы.


Мы проверили местоположение некоторых ваших изображений товаров, которые используются в файле article_all_1.csv. Для этого мы открыли страницу Администрирование > Файлы и просмотрели ваши папки с файлами. Мы выяснили, что большинство изображений импортируемых товаров (возможно, все) находятся в папке exim/backup/images/images/ и именно этот путь необходимо указывать в настройке Директория с изображениями на странице Администрирование > Импорт данных при импорте.


Мы попробовали импортировать один из ваших товаров (код G0283), указав путь exim/backup/images/images/ в настройке Директория с изображениями при импорте, и изображение для этого товара было импортировано без проблем.


Надеемся, данная информация вам поможет, и вы сможете добавить все изображения ваших товаров.


Пожалуйста, обращайтесь, если еще возникнут вопросы.


Спасибо.

 Добрый день.

Спасибо большое что указали на ошибку. Виноват оказался сам - не учел нюансы распаковки архивов на сервисе. За оперативность спасибо еще раз.

Спасибо за ваш ответ, Михаил. Мы были рады вам помочь.

 

Пожалуйста, обращайтесь к нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий