Чем мы можем вам сегодня помочь?
Проблема с картинками товара
Arina Kireeva
Здравствуйте!
Спасибо, что обратились к нам.
В вашей панели администратора, на странице Настройки > Иконки задана только ширина иконок для детальной страницы товаров. Так как у ваших картинок разная высота, они, соответственно, отображаются по-разному. Чтобы решить проблему, мы рекомендуем вам задать высоту изображения в настройке Высота иконки на детальной странице товара на странице Настройки > Иконки в вашей панели администратора.
Пожалуйста, попробуйте и сообщите нам о результате.
Спасибо.
Спасибо!
обнаружил еще проблему, добавляю товар в категорию, но он не отображается на витрине магазина, просто пустая страничка
пример: http://eros-bodyglide.ru/eros-silicone-glides/er21250/ в чем может быть причина, прошу помочь!
Mariya Vechkanova
Здравствуйте.
Спасибо за ваше сообщение.
Нам жаль слышать, что вы столкнулись с данной проблемой. Она связана с большим размером изображения, загруженного для товара. Чтобы решить проблему, мы были вынуждены отключить модуль Увеличенные изображения для товаров на странице Модули > Управление модулями в панели администратора магазина.
Если вы хотите использовать данный модуль в вашем магазине, мы рекомендуем значительно оптимизировать изображения перед загрузкой в магазин. Некоторые советы по оптимизации вы можете найти на следующих ресурсах:
http://habrahabr.ru/post/79325/
http://macosworld.ru/optimizasia-izobrajenii-dla-web/
http://www.simfosoft.ru/services/95/402/405
Надеемся, данная информация окажется полезной для вас.
Спасибо.
Большое спасибо!
Mariya Vechkanova
Были рады помочь. Пожалуйста, обращайтесь, если у вас еще будут вопросы.
ebgrus
Здравствуйте!
который час колдуем с магазином, никак не можем понять почему при оформлении товара, картинки получаются разного размера.
Помогите решить проблему.
см. скриншот