Чем мы можем вам сегодня помочь?
Работа GEO IP
Anastasiya Kozlova
Здравствуйте!
Спасибо за ваше обращение.
Обычно поле Область/район заполняется автоматически по IP адресу клиента. Однако Санкт-Петербург является городом федерального назначения, в связи с чем системе не всегда удается обнаружить регион корректно. Мы использовали прокси-сервер Санкт-Петербурга, чтобы воспроизвести сложившуюся ситуацию, к сожалению, нам не удалось этого сделать. Из списка Область/район автоматически был выбран Санкт-Петербург в нашем случае. Мы подозреваем, что ситуация напрямую связана с используемым IP адресом.
У вас есть возможность отключить поле Область/район для ваших покупателей. Для этого необходимо сделать следующее:
1. В панели администратора перейдите на страницу Администрирование > Поля профиля.
2. Отключите флажки для поля Область/район в необходимых секциях (Профиль / Оформить заказ).
3. Нажмите на кнопку Сохранить.
Надеемся, что данная информация окажется полезной для вас.
Спасибо.
4156254
Подключил модуль Определение местоположения по Яндексу и браузеру.
Что еще нужно сделать для автоматической подстановки города посетителя в поле Город при оформлении заказа?
Anastasiya Kozlova
Здравствуйте!
Город автоматически не подставляется, при использовании модуля Города покупателю достаточно ввести одну букву своего города, и необходимый список городов подгрузится для него. Покупатель сможет выбрать необходимый для себя город из списка.
Спасибо.
4156254
В первом сообщении: "поле "Город" было заполнено автоматически"
Я что-то неправильно понял?
Mariya Vechkanova
Здравствуйте.
К сожалению, ваш вопрос не совсем понятен для нас. Пожалуйста, уточните.
Спасибо.
4156254
Как работает GEO IP?
Anastasiya Kozlova
Здравствуйте!
Мерчиум вычисляет страну и область/район пользователя по IP-адресу пользователя. Для этого используется библиотека Net_GeoIP, которая использует базы данных GeoIP MaxMind для точного определения географического местоположения IP-адреса.
Спасибо.
4156254
Чем это может быть полезно?
И можно ли таким образом автоматически заполнять поле "Город" при оформлении заказа, как указано в первом сообщении темы?
Mariya Vechkanova
Здравствуйте.
В будущем на базе нового модуля Определение местоположения предполагается выдавать список способов доставки на странице товара на основе выбранного города и соответствующего пункта назначения. Сейчас эта задача находится в разработке.
Варианты автозаполнения для поля Город появляются только в зависимости от введенных в поле символов, модуль, о котором шла речь в последних сообщениях темы, в данному случае не используется.
Спасибо.
4156254
Установил блок "Определение местоположения". Теперь он запрашивает клиента, с какого он раёнчика :)
1. Что дает заполнение поля Город? Будет ли он заполняться при оформлении заказа? У меня поле было пустым.
2. Можно ли в зависимости от города показывать разные блоки, например Баннеры? Или добавить на страницу Контакты информацию о пунктах выдачи в данном городе?
3. Можно ли подключить этот модуль на карточке товара в мобильной версии?
4156254
Вот примерно так можно реализовать?
Arina Kireeva
Здравствуйте!
Приносим извинения за задержку с ответом.
> 1. Что дает заполнение поля Город? Будет ли он заполняться при оформлении заказа? У меня поле было пустым.
Если у вас способы доставки настроены в зависимости от городов, то заполнение поля Город напрямую влияет на стоимость доставки. К сожалению, при оформлении заказа поле Город не заполняется автоматически.
> 2. Можно ли в зависимости от города показывать разные блоки, например Баннеры? Или добавить на страницу Контакты информацию о пунктах выдачи в данном городе?
> 3. Можно ли подключить этот модуль на карточке товара в мобильной версии?
К сожалению, такой возможности в Мерчиуме нет.
Спасибо.
Arina Kireeva
> Вот примерно так можно реализовать?
Насколько мы видим, указанные способы доставки уже настроены в вашем магазине. Пожалуйста, уточните, что именно вы хотите реализовать.
Спасибо.
4156254
Можно ли в зависимости от города, определяемого модулем "Определение местоположения", выводить блок "Варианты доставки" на карточке товара?
Как это можно сделать, если стандартная функциональность этого не позволяет?
feedermagia
Добрый вечер.
Оформил заказ. Система правильно определила что я из Питера. Т.е. поле "Город", было заполнено автоматически.
Поле "Страна", тоже было заполнено правильно.
Возникает вопрос - если geoip все точно определяет, то зачем пользователю после этого заполнять поле "Область/район"? Это уже перебор.
Соответственно два вопроса:
1. Система может автоматически заполнять это или нет?
2. Если нет, то есть ли возможность отключить это поле с формы?