Начать новую тему

Магазин не доступен

Здравствуйте!


Проблемы с доступом в магазин, http://fandomstore.mymerchium.ru


сообщение - "Извините, этот магазин сейчас недоступен"


ещё 1 человеку задает этот вопрос

Здравствуйте!


Спасибо за ваше обращение.


Ваш магазин был зарегистрирован по другому адресу, упомянутый выше адрес не был добавлен на сервера Мерчиума, поэтому и возникла данная проблема. Для того чтобы решить проблему, мы изменили URL витрины на странице Администрирование > Магазины в панели администратора вашего магазина. Ваш магазин доступен по данному адресу: http://fandom-store.mymerchium.ru/


Спасибо.


кажется я понял из-за чего возникла проблема, после того как я пытался убрать дефис из названия магазина (fandomstore вместо fandom-store) доступ прекратился, вернув прежнее название в настройках, доступ возобновился

немного опоздал)

Спасибо за ваш ответ. Мы были рады вам помочь.

Здравствуйте!


Проблемы с доступом в магазин, золото14.рф


сообщение - "Извините, этот магазин сейчас недоступен"


Здравствуйте!


Проблемы с доступом в магазин, золото14.рф


сообщение - "Извините, этот магазин сейчас недоступен"

PNG
(33.6 KB)
Здравствуйте.

Нам жаль слышать, что вы столкнулись с данной проблемой. Мы разбираемся с ней и свяжемся с вами, как только появятся результаты.

Спасибо.
Мы исправили проблему, ваш магазин теперь доступен. Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Спасибо!

Все работает!

Скажите,в чем была проблема и вероятность,что она повториться?

@safarof77


Спасибо за ваш ответ. 


К сожалению, ошибка была на стороне нашего сервера. Разработчики ее устранили. Ситуация не должна повториться в будущем.


Пожалуйста, обращайтесь к нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий