Начать новую тему

изображение не подтягивается

Добрый день, загружаю csv файл, в котором есть ссылки на этот рисунок:

http://d178h43i90tztq.cloudfront.net/users/9846/images/watermarked/1/detailed/3/KYO_CD.jpg?t=1413832721. При этом раньше таких вопросов не возникало.

но изображение не подтягивается, что не так?

например, товары:

870LSHP018

870LSPM021

Здравствуйте!

Спасибо за ваше обращение.

Данная проблема связана именно с вашей ссылкой на изображение. URL не принимается, если после определения формата изображения добавляется дополнительный параметр. Пожалуйста, измените вид ссылки:

http://d178h43i90tztq.cloudfront.net/users/9846/images/watermarked/1/detailed/3/KYO_CD.jpg?t=1413832721


на эту:

http://d178h43i90tztq.cloudfront.net/users/9846/images/watermarked/1/detailed/3/KYO_CD.jpg

 

в вашем CSV файле, и проблема разрешится.


Пожалуйста, проверьте и сообщите нам о результате.


Спасибо.

1. пробовал и ранее, не получается.

2. выше в скриншоте есть позиции с символами - и они отображаются.

Здравствуйте!

Спасибо за ваш ответ и предоставленный снимок экрана.

Поле Image URL существует только при экспорте товаров. Изображения не могут быть корректно импортированы с использованием данного поля. В вашем случае мы рекомендуем использовать отдельную функциональность Импорт изображений. Импорт изображений следует осуществлять отдельно во вкладке Изображения на странице Администрирование > Импорт данных > Товары в панели администратора магазина. Следующий пример CSV файла показывает правильный импортируемый формат:

Product code;Pair type;Thumbnail;Detailed image
"870LSHP018";"M";"";"http://d178h43i90tztq.cloudfront.net/users/9846/images/watermarked/1/detailed/3/KYO_CD.jpg"

 

где Pair type - M - главная пара изображений (A - дополнительные пары изображений), Detailed image - путь к детальному изображению, Thumbnail - путь к иконке.


Более подробную информацию об импорте изображений с внешнего сервера, вы можете найти в данной теме нашего форума:


http://help.merchium.ru/discussions/topics/1000038088


Дополнительную информацию о том, как импортировать изображения, вы можете найти в нашей Базе знаний:


http://help.merchium.ru/support/solutions/articles/1000100646


Надеемся, что данная информация окажется полезной для вас.

Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий