Здравствуйте!

Спасибо, что обратились к нам.

Проблема была вызвана тем, что модуль Обратный звонок был выключен в вашем магазине. Так как упомянутый блок непосредственно связан с модулем, при выключении модуля блок скрывается. Мы включили для вас модуль Обратный звонок на странице Модули > Управление модулями в панели администратора магазина. Пожалуйста, проверьте результат.

Спасибо.

P.S. Мы были вынуждены изменить ваше отображаемое имя на нашем форуме, так как "Admin Admin" может вводить в заблуждение других участников. Вы можете повторно изменить его на что-то более нейтральное в настройках вашего профиля. Надеемся на понимание.

Спасибо за ваш ответ. Мы рады вам помочь.

Здравствуйте!

Проблема с номером возникла из-за того, что номер телефона отсутствовал в поле Телефон на странице Настройки > Компания в панели администратора вашего магазина. Для того чтобы решить проблему, мы скопировали номер телефона из поля Телефон 2 в Телефон.

Что касается кнопки Заказать обратный звонок, проблема вызвана сторонними изменениями, добавленными в селекторы .ty-cr-phone-number-link .ty-cr-link в пользовательские CSS-стили на странице Дизайн > Стили. Если закомментировать весь сторонний код, добавленный к данным селекторам, то проблема разрешится.

К сожалению, мы, сотрудники технической поддержки, не изучаем сторонний код пользователей. В данном случае мы рекомендуем вам обратиться к вашему разработчику или обратиться к соответствующему специалисту по интеграции дизайна. Вы можете обратиться к специалистам компании ООО "Симтек Девелопмент" или дождаться открытия Маркета Мерчиума, где наши партнеры будут предлагать свои услуги.

Спасибо.  

Спасибо за ваш ответ.

Дело в том, что JavaScript код вашего приложения подгружается со стороннего сервиса чуть позже, чем содержимое всего магазина на Мерчиуме. В связи с чем происходит небольшое смещение после загрузки данного скрипта. Для того чтобы его устранить, мы рекомендуем вам изменить значения свойства margin у упомянутых выше селекторов для кнопки Обратный звонок.

Надеемся, что данная информация окажется полезной для вас.

Спасибо.

Здравствуйте.

Мы рады слышать, что вам удалось решить проблему.

Что касается размещения названия города и времени работы, хотим заметить, что указанный вами блок является обычным HTML/Smarty блоком, поэтому вы можете отредактировать его содержимое, добавив нужную информацию. Например, заменив данный код:

{if $addons.call_requests.status == "A"}
<div class="ty-cr-phone-number-link">
    <div class="ty-cr-phone">{call_phone}</div>
    <div class="ty-cr-link">{call_request}</div>
</div>
{/if}

на этот:

{if $addons.call_requests.status == "A"}
<div class="ty-cr-phone-number-link">
    <div class="spb">Санкт-Петербург</div>
    <div class="ty-cr-phone">{call_phone}</div>
    <div class="ty-cr-link">{call_request}</div>
    <div class="work-time">9:00 - 18:00</div>
</div>
{/if}

В этом случае в создании дополнительных блоков нет необходимости. Пожалуйста, проверьте.

Спасибо.