Начать новую тему

Не отображается страница

Здравствуйте


После добавления продукции на сайт перестала открываться страница (именно та, в которую добавили дополнительные картинки) 

Сам сайт функционирует нормально 

Здравствуйте!


Спасибо, что обратились к нам.


Нам жаль слышать, что вы столкнулись с данной проблемой. По всей видимости, она вызвана размером изображений, загруженных для товаров. Пожалуйста, воспользуйтесь рекомендациями по оптимизации изображений, которые описаны в следующей теме нашего форума:


http://help.merchium.ru/support/discussions/topics/1000039028


Пожалуйста, проверьте и сообщите нам о результате.


Спасибо.

Здравствуйте! У меня блоки страницы "Товары" отображается согласно шаблону по умолчанию, хотя конфигурация задана отдельная. Не могу понять, в чем причина.

@6290148,


Здравствуйте.


Насколько мы видим, настройки страниц макета были изменены в вашем магазине, и сейчас для страницы товаров отсутствует собственная страница макета, поэтому для нее используется макет со страницы По умолчанию. Отметим, что по умолчанию для страницы макета Товары используется диспетчер Просмотреть товар, в вашем магазине для данной страницы установлено значение Каталог. Пожалуйста, обратите внимание на прикрепленный снимок экрана. 


Для решения данной проблемы, пожалуйста, измените настройку диспетчера для страницы макета Товары с Каталог на Просмотреть товар или создайте новую локацию с диспетчером Просмотреть товар и необходимыми настройками.


Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.

Да, спасибо, исправил!

 

@6290148,


Здравствуйте.


Мы рады слышать, что вам удалось решить проблему. Спасибо, что сообщили нам.


Мы были рады вам помочь.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий