Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили нам об этой проблеме. Мы передали информацию для дальнейшего изучения нашим разработчикам и свяжемся с вами, как только появятся результаты.

Спасибо.

 

Здравствуйте!

Спасибо за ожидание. Приносим извинения за задержку с ответом.

Нам удалось восстановить работу вашего магазина. Проблема связана с большим размером изображений, загруженных для товаров, в вашем магазине. Например, размер изображения для товара Новогодняя игрушка - 5184px × 3456px. Чтобы восстановить работу магазина, мы были вынуждены отключить модуль Увеличенные изображения для товаров на странице Модули > Управление модулями в панели администратора магазина.

Если вы хотите использовать данный модуль в вашем магазине, мы рекомендуем значительно оптимизировать изображения перед загрузкой в магазин. Некоторые советы по оптимизации вы можете найти на следующих ресурсах:

http://habrahabr.ru/post/79325/

http://macosworld.ru/optimizasia-izobrajenii-dla-web/

http://www.simfosoft.ru/services/95/402/405

Надеемся, данная информация окажется полезной для вас. 

Спасибо.