Чем мы можем вам сегодня помочь?
Пустая страница новой категории
Спасибо, что сообщили нам об этой проблеме. Мы передали информацию для дальнейшего изучения нашим разработчикам и свяжемся с вами, как только появятся результаты.
Спасибо.
Здравствуйте!
Спасибо за ожидание. Приносим извинения за задержку с ответом.
Нам удалось восстановить работу вашего магазина. Проблема связана с большим размером изображений, загруженных для товаров, в вашем магазине. Например, размер изображения для товара Новогодняя игрушка - 5184px × 3456px. Чтобы восстановить работу магазина, мы были вынуждены отключить модуль Увеличенные изображения для товаров на странице Модули > Управление модулями в панели администратора магазина.
Если вы хотите использовать данный модуль в вашем магазине, мы рекомендуем значительно оптимизировать изображения перед загрузкой в магазин. Некоторые советы по оптимизации вы можете найти на следующих ресурсах:
http://habrahabr.ru/post/79325/
http://macosworld.ru/optimizasia-izobrajenii-dla-web/
http://www.simfosoft.ru/services/95/402/405
Надеемся, данная информация окажется полезной для вас.
Спасибо.
tuniyants77
Доброго времени суток!
В общем, пытался я добавить новую категорию - добавилась и после перехода вижу, что в категории нет товаров.
Окей, добавляю новый товар к данной категории. Открываю категорию в главной и меня редиректит на полностью пустую страницу.
Почему?