Начать новую тему

Не могу открыть раздел Файлы (большое количество фото)

Я переношу свой магазин на вашу платформу. Он достаточно большой 7000 товаров. Закачала архивы в редактор файлов. Все было нормально до определенного момента, но сегодня при попытке разархивировать очередной архив вышла ошибка "Ошибка Ой, произошла ошибка (Internal Server Error). Пожалуйста, попробуйте еще раз."

Вроде бы лимит в 10ГБ еще не исчерпала, картинок на 4 ГБ.

Магазин

http://bestpriceforyou.mymerchium.ru


Теперь вообще не отражается  список файлов. сразу эта ошибка

Заранее спасибо!

Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили нам об этой проблеме.

Мы уже изучаем данный вопрос в рамках темы Не получается разархивировать архив. Как только у нас появятся результаты, мы вам сообщим. Пожалуйста, следите за новостями в данной теме:

http://help.merchium.ru/support/discussions/topics/1000038263.

Заранее спасибо за ваше время и терпение.

Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий