Здравствуйте!

Спасибо, что обратились к нам.

К сожалению, в Мерчиуме нет возможности изменять шаблон подарочных сертификатов, высылаемых пользователям.

Что касается редактора тем, наши разработчики работают над данной проблемой. Как только у нас появятся результаты, мы сообщим об этом в следующей теме:

http://help.merchium.ru/support/discussions/topics/1000034658

Чтобы подписаться на данную тему, пожалуйста, нажмите на кнопку Следить  на первой странице темы.

Приносим извинения за неудобства, связанные с данной ситуацией.

Спасибо.

Здравствуйте, Алексей.

> Здравствуйте, при распечатывании подарочного сертификата картинки оформления не отображаются.

Мы сожалеем, что у вас возникла эта проблема. К сожалению, мы не смогли ее воспроизвести на вашем сайте. Пожалуйста, обратите внимание на прикрепленные снимки экрана. Если она все еще воспроизводится, пожалуйста, предоставьте нам более подробную инструкцию о том, как воспроизвести проблему. Если речь идет об отображении сертификата в письме, пожалуйста, убедитесь в том, что в письме включены изображения в настройках отображения.

> Создал тему в новых идеях про возможность изменения внешнего вида сертификатов. Поддерживаем голосами!

Спасибо за идею.

Спасибо за ваш ответ, Алексей. Мы рады слышать, что проблема решена.