Начать новую тему
Решенные

Перестали быть доступны ряд функций при редактировании "html - блока"!

В редакторе "html-блока", при нажатии на кнопки "цвет текста" и "заливка текста", палитра отображается за "окном", в связи с чем нельзя изменить цвет текста. (см. Принтскрин) 


Заранее спасибо за исправление. 


Здравствуйте!


Спасибо, что обратились к нам.


К сожалению, данная проблема вызвана ошибкой в коде текущей версии Мерчиума. Изменения для исправления данной проблемы скоро будут применены во всех магазинах Мерчиума. Мы с вами свяжемся, как только проблема будет решена.


Приносим извинения за неудобства.


Спасибо.

Здравствуйте!

Рады вам сообщить, что данная ошибка устранена. Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.


 

Здравствуйте! 


Проверил! Пока все по прежнему!

Здравствуйте!


Спасибо за ваш ответ. 


Нам очень жаль слышать, что данная проблема все еще существует. Мы более тщательно рассмотрели возникшую ситуацию и заметили, что проблема вызвана только с настройками HTML-редактора Redactor. Мы сообщили нашим разработчикам о данной проблеме. Благодарим вас за помощь.


В качесте временного решения мы советуем вам использовать любой другой редактор, например, TinyMCE. Вы можете выбрать данный вариант в списке HTML-редактор по умолчанию на странице Настройки > Внешний вид в панели администратора вашего магазина.


Приносим свои искренние извинения по поводу сложившейся ситуации.


Спасибо.

Здравствуйте!


Приносим извинения за задержку с ответом.


Мы рады сообщить, что в рамках последнего обновления в код Мерчиума были внесены изменения для устранения данной проблемы.


Пожалуйста, проверьте.


Спасибо.


Войдите, чтобы опубликовать свой комментарий