Чем мы можем вам сегодня помочь?
Проблема в Firefox
Arina Kireeva
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо, что обратились к нам.
Мы протестировали наш тестовый магазин и ваш магазин в Firefox 32.0.3 и, к сожалению, не смогли воспроизвести проблему. Товары добавлялись в корзину без проблем и нам показывалось уведомление Товар добавлен в корзину. Пожалуйста, попробуйте временно отключить дополнения, установленные в вашем браузере и проверьте эту функциональность еще раз. Пожалуйста, сообщите нам о результате.
Спасибо.
Anastasiya Kozlova
Здравствуйте, Сергей.
Спасибо за ваш ответ. Мы рады слышать, что проблема решена. Как нам известно, AdBlock Plus блокирует всплывающие окна, в связи с чем и возникла такая ситуация. Возможно, в расширении Adblock Plus можно добавить специальный фильтр, чтобы не блокировалась всплывающее окошко добавления товара в корзину. Мы советуем вам изучить настройки данного расширения. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей статьей: https://adblockplus.org/ru/getting_started
Надеемся, что данная информация окажется полезной для вас.
Спасибо.
Сергей
Обнаружен косяк: после добавления товара в корзину loading box не исчезает, при этом товар в корзину добавляется. Проверенно на трёх ноутбуках. Версия браузера 32.0.3. В IE и на Ipad проблема не проявлялась. Хром никто не использует, поэтому ничего не скажу. При обновлении страницы loading box исчезает.